16 previsões para redes sociais em 2020


  

Nota de programação: Com esta edição, a Interface está agora em férias! Retornamos em 6 de janeiro.

E assim, chegamos à edição final do ano – e também, de alguma forma, à década. Como é a tradição por aqui vamos encerrar o ano com algumas previsões sobre o caminho das plataformas e da democracia em 2020 e além.

Obrigado a todos que contribuíram. Aqui estão seus pensamentos, juntamente com alguns dos meus. Este ano, estou encomendando esses itens aproximadamente com a probabilidade de que eles sejam. Então, as coisas mais prováveis ​​acontecem no topo, e nos mudamos para uma cidade louca enquanto você rola para baixo. De um modo geral, me sinto mais à vontade prevendo mudanças de produtos do que mudanças de política. Mas vamos ver!

As plataformas sociais continuam lutando com a desinformação e suas conseqüências . Um ponto óbvio, talvez, mas Blake Bowyer faz isso de uma maneira convincente . Ele argumenta que a decisão do Facebook de não checar anúncios políticos leva a campanhas de desinformação e suas terríveis consequências de segunda ordem, como o Pizzagate. O Facebook será espancado toda vez que um grande político estiver em sua plataforma em 2019, a menos que – até? – inverte sua política. (Joe Albanese, ele próprio um ex-funcionário do Facebook, prevê que a empresa fará exatamente isso .)

As métricas continuam invisíveis . O Instagram se recusou a contar porque contava com pessoas – principalmente jovens – postando mais. Se isso for verdade em outro lugar, espere que mais métricas desapareçam em 2020, prevê o leitor M.D.

O voo dos feeds para a curadoria. Os algoritmos desaparecem um pouco em segundo plano em 2020, quando editores humanos retornam aos grandes agregadores. Eles já estão trabalhando na nova guia de notícias do Facebook, na Apple News e nas equipes editoriais do Twitter e Snap. Até o Google diz que está começando a levar em conta a qualidade dos relatórios originais em suas notícias sugeridas. Tudo isso é bem-vindo, mesmo se os feeds ainda exigirem a maior parte da atenção.

A próxima grande rede social é o email. Os boletins são os novos sites, e esperamos ver comunidades crescendo ao seu redor de maneiras novas e interessantes, lideradas por empresas como a Substack. Allen Ramos prevê que o aumento dos boletins – e, eu diria, da mídia baseada em assinaturas em geral – contribuirá para uma nova divisão entre quem vê anúncios e quem paga para evitá-los.

Um aplicativo deepfake é popular nos EUA . Dependendo de como você pensa sobre o filtro de envelhecimento viral do Snapchat, provavelmente já existe. Mas Ben Cunningham (ex-Facebook) prevê que algum aplicativo de edição de vídeo baseado em aprendizado de máquina decole em 2020 com seus recursos eventualmente chegando à câmera do Instagram. Parece uma aposta sólida.

Splinternet acontece . Já falamos nesta coluna sobre como a Internet está se dividindo rapidamente em zonas. Existe uma internet americana, européia e autoritária sino-russa, e todas parecem estar se separando rapidamente. Jason Barrett Prado prevê que essa tendência acelere em 2020, limitando o tamanho potencial de qualquer rede social .

A discórdia se torna popular . A rede de bate-papo dos jogadores já é popular entre os jovens – e os jornalistas que agora rotineiramente encontram redes supremacistas brancas e gangues de criminosos. O leitor Ian Greenleigh prevê que o Discord terá um grande 2020, uma vez que as redes sociais gigantes da mesma classe perderão o favor e "o gráfico de juros se moverá no subsolo".

Oculus finalmente decolou – graças a Twitch . Cunningham também suspeita que serpentinas gravitem em direção ao oceano azul da realidade virtual onde o Oculus Quest do Facebook é sem dúvida o melhor da raça. Flâmulas atraem o público, que compra Missões para ver de que se trata toda a diversão. Como Cunningham reconhece, essa previsão pode levar alguns anos extras para se tornar realidade.

O debate sobre a Seção 230 atinge um impasse . Assim como o Congresso não conseguiu chegar a um consenso sobre uma lei nacional de privacidade em 2019, eles tropeçarão em como alterar a Lei de Decência das Comunicações em 2020. Andrew Hutchinson prevê que o Congresso legislará a remoção da "desinformação" mas isso parece improvável (e, talvez, inconstitucional) para mim.

A próxima grande luta política é sobre dados de localização . Com atenção crescente sendo prestada às redes de vigilância em expansão criadas por nossos smartphones, o leitor Dan Calacci prevê que a localização se torna um tópico importante entre os reguladores.

O TikTok recebe uma concorrência séria. Matt Navarra prevê que veremos uma série de novos aplicativos de vídeo em formato curto, incluindo Byte e Firework. Adicione isso à lista de desafios da ByteDance nos Estados Unidos no próximo ano, junto com reguladores céticos e uma base de clientes em agitação.

O Slack se tornará o alvo de shorts coordenados para investidores, juntamente com uma grande exposição às práticas comerciais o leitor H.B. prediz. Certamente, parece que algumas empresas estão reconsiderando como usam a plataforma à luz dos casos recentes em que os executivos ficaram envergonhados por suas mensagens se tornarem públicas.

Libra falha ao iniciar . O projeto sitiado de criptomoeda do Facebook luta para decolar em 2019, à medida que os reguladores continuam a odiá-lo, os parceiros continuam a abandoná-lo e o próprio Facebook decide economizar seu pó para travar batalhas governamentais em outros lugares. (Calacci prevê que será lançado.)

Idéias mais selvagens. Beth Becker diz: “ O Facebook liberará pelo menos alguns dos seguintes itens: uma plataforma de podcast real, streaming de música paga e eu ainda acho que artigos instantâneos eventualmente se transformarão em algum tipo de plataforma para revistas e até livros para leitura longa. ”

Um leitor que pediu para permanecer anônimo previu que um país da União Européia financiaria uma rede social pública.

Pontos de interrogação . Os reguladores buscam a ruptura do Facebook ou do Google? As várias investigações em andamento relacionadas à privacidade levarão a mudanças significativas entre as plataformas? O conselho de supervisão do Facebook emergirá como um verdadeiro sistema de justiça para uma rede social? Libra realmente será lançado? As plataformas se defenderão adequadamente dos desafios das eleições? Que desafio em que ninguém está pensando surgirá e surpreenderá a todos nós?

Ninguém realmente teve um palpite agudo sobre esses assuntos, e para mim as respostas são basicamente uma troca de moedas. Para nossa previsão final do ano, passamos a Galen Pranger : “Até Trump deixar o cargo, o impacto psicológico de sua presidência continuará a gerar uma narrativa especialmente negativa sobre os impactos sociais da Internet e mídia social. Uma vitória democrata no próximo ano ajudará a estabilizar parte da pressão da mídia sobre a indústria. ”

Eu certamente espero que descubramos!

Obrigado a todos que leram, compartilharam e responderam a The Interface este ano. Conheci muitos de vocês pessoalmente este ano em eventos e conferências ao vivo e ouvi dezenas de outras por e-mail. É um privilégio escrever quatro colunas por semana para algumas das pessoas mais inteligentes e atenciosas do setor. Zoe e eu temos grandes planos para 2020, e esperamos que você nos acompanhe.

Então, obrigado novamente e boas festas. Nos vemos em 6 de janeiro.

A proporção

Hoje, em notícias que podem afetar a percepção pública das grandes plataformas de tecnologia.

Tendência: O Facebook removerá as postagens que enganam as pessoas sobre o censo dos EUA a partir do próximo ano . O objetivo é impedir que atores mal-intencionados interfiram em um processo crítico, uma vez na década, que determina a representação política.

Tendência para baixo : O Facebook não conseguiu convencer os legisladores de que precisava rastrear a localização das pessoas, mesmo quando seus serviços de rastreamento foram desativados . A empresa disse que usa dados de localização para direcionar anúncios e para determinadas funções de segurança, mas o Congresso ainda está argumentando que a empresa deve dar aos usuários mais controle.

Governando

A cada minuto do dia, dezenas de empresas privadas de dados registram os movimentos de dezenas de milhões de pessoas com telefones celulares e armazenam as informações em arquivos gigantescos . O New York Times recebeu um desses arquivos e está publicando uma série de artigos reveladores sobre o significado desse nível de vigilância. Stuart A. Thompson e Charlie Warzel prepararam o cenário:

Não é preciso muita imaginação para conjurar os poderes que essa vigilância sempre ativa pode fornecer um regime autoritário como o da China. Dentro da própria democracia representativa da América, os cidadãos certamente ficariam indignados se o governo tentasse ordenar que todas as pessoas acima de 12 anos de idade carregassem um dispositivo de rastreamento que revelasse sua localização 24 horas por dia. No entanto, na década desde a criação da App Store da Apple, os americanos consentiram aplicativo por aplicativo apenas para um sistema desse tipo administrado por empresas privadas. Agora, ao final da década, dezenas de milhões de americanos, incluindo muitas crianças, se veem carregando espiões nos bolsos durante o dia e deixando-os ao lado de suas camas à noite – mesmo que as empresas que controlam seus dados sejam muito menos responsáveis ​​do que as outras. governo seria.

“A sedução desses produtos de consumo é tão poderosa que nos cega para a possibilidade de que haja outra maneira de obter os benefícios da tecnologia sem a invasão da privacidade. Mas existe ”, disse William Staples, diretor fundador do Centro de Pesquisa em Estudos de Vigilância da Universidade do Kansas. “Todas as empresas que coletam essas informações de localização agem como o que chamei de Tiny Brothers, usando uma variedade de esponjas de dados para se envolver na vigilância diária.”

O Facebook não fornecerá mais os números de telefone dos usuários fornecidos para fins de autenticação de dois fatores no recurso "pessoas que você talvez conheça" . A medida faz parte de uma ampla revisão de suas práticas de privacidade, que os defensores pedem desde o ano passado. (Reuters)

O consultor jurídico do tribunal superior da UE disse que o Facebook o compartilhamento de dados de usuários europeus com os EUA é legal e oferece proteção de privacidade suficiente . É uma vitória simbólica para a empresa em sua luta contra o ativista da privacidade Max Schrems, que argumentou que essas práticas são ilegais. (Ryan Browne / CNBC)

Centenas de agências de notícias partidárias estão distribuindo histórias algorítmicas e conversas conservadoras, de acordo com uma investigação do The Tow Center for Digital Journalism . Dos 450 sites “lodo rosa” que descobriram, pelo menos 189 foram criados como redes de notícias locais em dez estados nos últimos doze meses por uma organização chamada Metric Media. (Priyanjana Bengani / Centro de reboque de jornalismo digital )

O Bing parece estar retornando uma quantidade alarmante de desinformação e desinformação em resposta a consultas de usuários – muito mais do que Google . Embora sua participação no mercado de buscas nos EUA seja diminuída pelo Google, ela aumentou constantemente nos últimos dez anos. Daniel Bush e Alex Zaheer / Observatório da Internet Stanford)

Após uma série de vazamentos embaraçosos de seus grupos do WhatsApp os MPs conservadores baixaram o aplicativo de mensagens criptografadas de ponta a ponta Signal que permite aos usuários excluir automaticamente as mensagens . (Mark Di Stefano e Emily Ashton / BuzzFeed )

Indústria

Todas aquelas IPOs de tecnologia que deveriam tornar as pessoas megarich este ano só as tornaram ricas . "Em vez de iates, os profissionais de tecnologia estão financiando empreendimentos mais mundanos, como os planos de poupança para as faculdades", escrevem Nellie Bowles e Kate Conger no The New York Times (19459005). Eles acrescentam:

São Francisco foi deixada como uma cidade um pouco mais normal de trabalhadores da tecnologia que ficaram ricos, talvez fazendo algumas centenas de milhares de dólares. Mas isso não vai longe em uma cidade onde o custo médio de uma casa unifamiliar é de cerca de US $ 1,6 milhão.

“Todos que voltaram pós-I.P.O. parecia ser a mesma pessoa. Eu não vi nenhuma capa da Louis Vuitton MacBook ou champanhe em sua garrafa térmica Yeti ", disse J.T. Forbus, gerente tributário da Bogdan & Frasco em San Francisco.

Agora, os gerentes de patrimônio privados estão reunidos com uma clientela castigada. Os desenvolvedores estão tendo que reduzir os preços das casas – algo inédito há um ano. Os planejadores dos partidos estão assinando acordos de confidencialidade para organizar festas secretas, onde os anfitriões podem desfrutar privadamente de sua riqueza. Os organizadores da união estão encontrando uma oportunidade.

Todo mundo ficou muito animado, e quem poderia culpá-los? O dinheiro estava tão próximo: uma startup que coordenava passeadores de cães levantou US $ 300 milhões. As avaliações dos gigantes gigantes já quase dobraram de novo. O WeWork, uma startup de administração de imóveis comerciais que possuía muito pouco de seus próprios imóveis, foi avaliada em US $ 47 bilhões.

O Facebook busca direitos sobre videoclipes de grandes gravadoras, para aumentar o interesse em seu serviço Assista a vídeo . As gravadoras têm pressionado o Facebook a acelerar e oferecer uma alternativa credível ao YouTube. (Lucas Shaw / Bloomberg)

O Facebook anunciou que lançará seu primeiro comercial no Super Bowl, ganhando tempo para um anúncio de 60 segundos com Chris Rock e Sylvester Stallone . O anúncio promoverá os Grupos do Facebook. (Nat Ives / The Wall Street Journal )

O Facebook está apostando muito em hardware, investindo bilhões de dólares em tecnologias que poderiam torná-lo um guardião quando – e se – a realidade aumentada se tornar a próxima grande novidade . (Alex Heath / As informações )

O Facebook está construindo seu próprio sistema operacional para que possa ficar menos dependente do Android . A empresa não deseja que hardware como Oculus e Portal estejam à mercê do Google e de seu sistema operacional móvel. (Josh Constine / TechCrunch )

O Facebook adquiriu uma empresa espanhola de videogame em nuvem chamada PlayGiga . A aquisição faz parte dos esforços do Facebook para expandir mais os jogos. (Salvador Rodriguez / CNBC)

Felix "PewDiePie" Kjellberg está encerrando 2019 com algumas decisões importantes: ele planeja fazer uma pequena pausa no YouTube em 2020, e acabou com seu popular Twitter perdendo 19,3 milhões de seguidores no processo . As notícias geraram muita atenção e destacam o quão difícil é para muitos YouTubers tirar uma folga. (Julia Alexander / The Verge )

Os aplicativos de entrega estão transformando os trabalhadores em mulas de drogas na Argentina . As empresas permitem que eles transportem qualquer coisa, deixando os trabalhadores responsáveis ​​pelo trabalho se forem pegos com drogas ilegais. (Amy Booth / OneZero )

Uma mulher fala sobre sua experiência usando Tinder em uma cidade muito pequena onde ela passou de tentar brincadeiras espirituosas para perguntas e respostas mais uniformes de uma maneira compreensível e deprimente. (CJ Hauser / The Guardian )

A New York Magazine fez uma lista da “década na cultura da internet” com 34 posts emblemáticos que destacam as coisas mais estranhas e inesquecíveis que aconteceram na internet nos anos 2010. (Brian Feldman / Intelligencer )

Também: O BuzzFeed selecionou uma lista das 50 piores coisas que aconteceram na Internet este ano, e é hilário e horrível . (Ryan Broderick e Katie Notopoulos / BuzzFeed )

Um cara voltou ao Twitter depois de uma década para anunciar que se casou com a mulher com quem ele twittou uma piada naquela época . Uma história absolutamente perfeita para terminar uma década de twittar de Tanya Chen.

E finalmente …

O Facebook está fazendo um anúncio do Super Bowl este ano e pedi que você me desse suas piores idéias criativas absolutas . Você realmente passou por:

Infelizmente para vocês, eu venci minha própria competição.

Não aceite minha palavra: o diretor de marketing do Facebook me concedeu o prêmio .

Feliz Ano Novo!

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