A Amazon agora está oferecendo assistência médica virtual aos seus funcionários


  

Alguns funcionários da Amazon e suas famílias em Seattle agora têm acesso a um novo aplicativo chamado Amazon Care um programa que fornece aos usuários acesso aos profissionais de saúde por bate-papo por vídeo e texto. A mudança ocorre quando a Amazon tenta reduzir os custos internos de saúde, enquanto continua a entrar no crescente mercado de serviços de saúde.

A Amazon está em parceria com uma empresa estatal de Washington chamada Oasis Medical Group para fornecer o serviço de telemedicina a seus funcionários em Seattle, mas há planos de expandir a cobertura para outros funcionários. Uma mensagem enviada aos funcionários da Amazon sobre o novo programa dizia : "Estamos ansiosos para ajudar a construir e escalar o benefício para atender às necessidades de mais funcionários nos próximos meses e anos". relatado pela primeira vez pelo CNBC .

O projeto piloto surge quando o gigante do varejo se move cada vez mais para o espaço de assistência médica. No ano passado, a empresa adquiriu a PillPack, uma farmácia on-line . E no início deste ano, estabeleceu uma parceria com seis organizações de assistência médica interessadas em desenvolver habilidades Alexa capazes de lidar com informações do paciente.

A empresa também se concentrou na saúde de seu programa interno de seguro de saúde. No ano passado, juntou-se à Berkshire Hathaway e ao JP Morgan para criar uma nova empresa de assistência médica para os funcionários das três organizações, uma medida que foi explicitamente projetada para combater os crescentes custos dos serviços de saúde. Essa decisão foi animada pelas empresas de telemedicina logo após o anúncio, que previam uma mudança para os serviços virtuais, como o Amazon Care.

O aplicativo está disponível apenas para funcionários da Amazon (e seus dependentes elegíveis) que estejam em um plano de saúde aprovado da Amazon e morem e trabalhem na área de Seattle. Se você atender a todos esses requisitos, poderá "solicitar um convite para ingressar" no programa, de acordo com as Perguntas frequentes do programa . As pessoas que desejam usar o aplicativo também precisam ter um telefone com iOS 12.0 ou posterior ou Android 6.0 ou posterior.

Depois que um funcionário se inscreve, ele pode conversar com um clínico por mensagem de texto ou vídeo, obtendo tudo, desde conselhos a um diagnóstico em tempo real. Se a enfermeira ou o médico com quem você estiver conversando achar que precisa de uma avaliação mais detalhada, eles poderão recomendar algo chamado Mobile Care, que literalmente enviará uma enfermeira para sua casa, escritório ou outro local em Seattle. De acordo com o site, "a enfermeira do Mobile Care pode coletar amostras de laboratório, realizar alguns testes no local (como testes de estreptococos), administrar vacinas comuns ou realizar exames físicos".

O aplicativo não fornece atendimento de emergência, e seus serviços – que são voltados principalmente para necessidades de atendimento preventivo ou urgente – estão disponíveis apenas nos dias úteis das 8:00 às 21:00 e nos fins de semana das 08:00 às 18:00.

Não é novidade que, para uma empresa que adquiriu uma farmácia on-line, se o seu médico ou enfermeiro prescrever medicamentos por meio do aplicativo, eles também terão essa cobertura: "Muitas prescrições podem ser entregues a você em duas horas. Outros podem ser enviados à sua farmácia preferida para retirada. ”



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