A reação dos preços do Redmi K20 é uma lição importante para a Xiaomi na Índia


Os fãs da Xiaomi estão loucos pelo fato de o Redmi K20 custar US $ 20 a mais que o chinês.

Por muito tempo, Xiaomi não foi contestada na Índia. Depois de fazer sua estréia no país em 2014, a Xiaomi tinha essencialmente um domínio na categoria orçamento, empurrando jogadores locais como Micromax e Intex e desafiando a Samsung para a coroa. Conseguiu fazer tudo isso com base em sua série Redmi, lançando continuamente novos modelos que cumpriam o princípio básico da marca: oferecer valor inigualável por dinheiro.

Então, quando a Xiaomi começou a criar hype antes da série Redmi K20, todos esperavam que a marca lançasse os aparelhos a preços nunca antes vistos. Esse não foi o caso. O Redmi K20 estreou em ₹ 21,999 ($ ​​320) para a versão com 6GB de RAM e 64GB de armazenamento, e enquanto oferece valor fantástico para o que está em oferta, o Realme X é disponível por apenas R $ 16,999 (US $ 245) com esse telefone em particular vindo com 4GB de RAM e 128GB de armazenamento interno.

   Durante anos, a Xiaomi quebrou as noções pré-existentes de valor com sua série Redmi. Isso funcionou contra o seu favor para o Redmi K20

O mero fato de que o Redmi K20 custa ₹ 4,000 (US $ 65) mais do que o Realme X levou a muita consternação, vitriol e, por fim, repercussão da comunidade como um todo. Há até uma petição da Change.org que já rendeu mais de 4.800 assinaturas para reduzir o preço do telefone para ₹ 19.999 (US $ 290) .

Não importa o fato de que o Redmi K20 é o primeiro dispositivo com o Snapdragon 730 de médio alcance mais recente da Qualcomm ou o fato de o telefone ter um monitor AMOLED, design sugestivo, leitor de impressão digital na tela e bateria de 4000mAh.

De certo modo, não foi o movimento mais inteligente para a Xiaomi manter a marca Redmi para o K20 e o K20 Pro. Durante anos, o fabricante fez um trabalho estelar reforçando a noção de que os dispositivos Redmi oferecem a melhor relação custo-benefício no país, levando a expectativas amplamente infladas dos clientes. Faria mais sentido para a Xiaomi alavancar a marca POCO, já que essa sub-marca é pelo menos direcionada ao segmento de médio porte.

    

  

  

  

Finalmente, o chefe da Xiaomi India, Manu Jain, teve que se dirigir à comunidade em geral em uma carta aberta:

   O Redmi K20 mantém o mesmo DNA e é baseado no Snapdragon 730 (o terceiro mais potente chipset da Qualcomm), 40% mais rápido que o Snapdragon 710. Isso torna o primeiro telefone comercialmente disponível baseado no chipset, proporcionando aos usuários acesso antecipado para o processador mais recente da série Snapdragon 700.
  
   O Qualcomm Snapdragon 855 e 730 são os processadores mais recentes, que são muito mais caros que seus antecessores (845 e 710). Por favor, note que a tecnologia mais recente fica mais barata com o tempo; poderíamos ter usado um processador de geração mais antiga para economizar dinheiro ou poderíamos ter esperado por 6 meses para que os custos dos componentes diminuíssem e, portanto, reduzíssemos ainda mais o preço do Redmi K20. Mas isso teria ido contra nossa filosofia de trazer a mais recente inovação para você.

No cerne da questão está o fato de o Redmi K20 ser vendido por ₹ 2 mil a mais que seu equivalente chinês. Nos últimos dois anos, a Xiaomi manteve a paridade de preços entre os dois mercados ou até mesmo introduziu seus dispositivos a um preço mais baixo para manter sua posição como a marca líder de aparelhos na Índia. De Jain:

   Temos orgulho de fabricar esses dispositivos emblemáticos na Índia, com cerca de 65% do valor do smartphone sendo de origem local. Os 35% restantes precisam ser importados, levando a impostos mais altos para componentes complicados. Isso leva a uma pequena diferença de preços, por exemplo, há apenas 3% de diferença entre os preços da variante de ponta (8 GB + 256 GB) entre a Índia e a China.

A reação em torno do Redmi K20 se resume a um único ponto: os clientes na Índia agora esperam que um dispositivo venha com hardware de primeira linha acompanhado de todos os sinos e assobios, e eles não querem desembolsar mais de ₹ 20.000 por isso. Isso é o que eu chamo de efeito POCO. Quando a Xiaomi lançou o POCO F1 no ano passado, ele quebrou todas as noções de valor nesse segmento, e essa expectativa caiu para a série Redmi K20 .

Xiaomi deveria ter feito um trabalho melhor exaltando todos os novos recursos da série Redmi K20, porque no final das contas, o que um telefone custa não é apenas o chipset. O novo display AMOLED é fantástico, o leitor de impressão digital na tela leva a um design mais uniforme, e a parte de trás tem um efeito gradiente lindo. Mas essas adições não são quantificáveis ​​da mesma forma que uma pontuação de benchmark, então não é imediatamente evidente que o K20 é muito melhor do que o POCO F1 em muitas áreas, a menos que você use o telefone.

Em qualquer outro mercado, o Redmi K20 seria um roubo absoluto por US $ 320. Na Índia, está se tornando o telefone mais divisivo de 2019. Somente isso deve dizer-lhe os volumes sobre quão competitivo é o segmento de orçamento no país.

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