Comissário da FCC detona transportadoras por falharem na luta contra os robôs



  

As operadoras têm sido lentas para lidar com o crescente problema robocall, mas a Comissão Federal de Comunicações pode estar prestes a forçar sua mão. Em uma carta para catorze empresas aéreas dos Estados Unidos, o comissário da FCC Geoffrey Starks disse hoje que as opções confusas e freqüentemente ineficazes estão disponíveis para os consumidores por combaterem chamadas automáticas de spam e ameaçaram medidas regulatórias se as operadoras não melhorarem.

“Apesar de, historicamente, clamar por novas ferramentas, não parece que todos os provedores agiram com pressa para implantar serviços de bloqueio robocall opt-out”, disse Starks às operadoras. “A Comissão falou claramente: esperamos que os serviços de bloqueio de chamadas opt-out sejam oferecidos gratuitamente aos consumidores. Revendo a substância dessas respostas, em geral, …

  

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