Continua vendo o Erro 83 no Disney +? Veja por que e como consertar

Com centenas de filmes das franquias mais populares do planeta – para não mencionar milhares de episódios de TV da nossa infância – não é de admirar que Disney + seja popular. No entanto, quando os erros invadem sua maratona de filmes, as coisas são tudo menos mágicas. Existem alguns erros diferentes que a Disney + pode cuspir quando as coisas dão errado, mas o Erro 83 é de longe o erro Disney + mais comum que você encontra. Aqui estão alguns dos motivos pelos quais você pode estar vendo isso e o que você pode fazer a respeito.

Razão nº 1 – Tempo limite do servidor

O erro 83 é um dos erros mais comuns. Quando os servidores estão sobrecarregados e sua sessão Disney + não consegue se conectar aos servidores rápido o suficiente para passar na verificação de DRM / conta – ou não consegue se conectar – o erro 83 é o que Disney + exibe quando não consegue reproduzir seu vídeo conforme solicitado .

Este é, de longe, o motivo mais comum para ver o Erro 83, e lidar com ele pode assumir algumas formas:

  • Tente novamente. Os problemas do servidor geralmente são intermitentes, portanto, se você não conseguir na primeira vez, tente, tente novamente. Atualizar a página do navegador ou fechar e reabrir um aplicativo geralmente pode fazer com que você ultrapasse o Erro 83 e acesse o conteúdo que deseja. Desligar o dispositivo por um minuto e ligá-lo novamente pode ajudar a corrigir alguns problemas que irão acionar o Erro 83.
  • Problema generalizado? Se você estiver ouvindo sobre interrupções generalizadas em mídias sociais ou sites como o DownDetector, talvez seja necessário dar uma caminhada e esperar que as coisas voltem ao normal. Eles tendem a acontecer perto do lançamento do Disney + em um novo lote de países ou quando um grande lançamento chega ao serviço, como Hamilton em 3 de julho.
  • Em um iPhone? Houve algum sucesso limitado ao desligar o Wi-Fi e fazer streaming via LTE, às vezes, mas isso não é realmente útil, a menos que você tenha um plano de dados ilimitado.

  • Primeira vez assistindo em um laptop? A primeira vez que você tenta assistir em um navegador, geralmente receberá uma solicitação para permitir que a Disney + verifique a elegibilidade do seu dispositivo para reprodução. Quando você clica em “Permitir” e permite a verificação do DRM, geralmente o tempo limite se esgota e exibe o Erro 83. Quando isso acontecer, clique em “Dispensar” e tente assistir a qualquer vídeo novamente. Deve passar pela segunda vez – e sempre depois.
  • Obtendo o Erro 83 por dias e dias? Mensagens de erro perpétuo 83 podem ser um sinal de que seu IP está sendo bloqueado pelo Disney + por qualquer motivo. Você pode entrar em contato com o suporte da Disney + para ver se consegue desbloqueá-lo ou contate seu ISP e peça para ser atribuído um novo IP, mas não há uma resposta realmente fácil e infalível para esse problema.

Se você mora em uma área com internet congestionada que está mais sujeita a sobrecargas de servidores regionais, você pode querer manter alguns programas e filmes favoritos baixados em seu telefone através dos aplicativos Disney + Android ou iOS. Então você ainda pode assistir a alguns Disney + quando os servidores não estão funcionando bem.

Razão 2 – plataforma incompatível

O erro 83 é visto em uma variedade de laptops e desktops que não passam na verificação de DRM exigida pelo Disney + antes de começar a reproduzir os vídeos. Atualmente, é mais provável que a falha de DRM seja um tempo limite do servidor em vez de um relacionado ao dispositivo, como vimos mais durante os primeiros dias do Disney +, mas existem algumas coisas que podem causar falhas de DRM do seu lado. do que a Disney:

  • O suporte ao Linux ainda pode ser instável. Disney + não era compatível com Linux no lançamento devido ao quão rigorosas eram as restrições de DRM, mas as coisas parecem estar funcionando pelo menos em algumas distribuições, especificamente no Ubuntu. Você também pode precisar verificar qual navegador está tentando usar.
  • Disney + lista apenas o suporte para alguns dos navegadores de desktop mais populares: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer e Apple Safari. Se você não estiver usando um desses, experimente o Chrome.
  • Os navegadores em consoles de entretenimento e Smart TVs não são compatíveis. Se um aplicativo Disney + não estiver disponível para seu console ou TV, experimente Chromecast ou AirPlay para obtê-lo em sua TV.

Infelizmente, para essa incompatibilidade, você provavelmente terá que mudar para um dispositivo diferente para contorná-la. Esta não é uma solução alternativa satisfatória, mas é tudo o que temos, mas, por favor, deixe um feedback com a Disney + para que eles tenham mais incentivos para consertar as coisas.

Nem tudo é magia

Disney +

$ 7 / mês na Disney +

Obtenha todo o conteúdo mágico que desejar – quando os servidores estiverem funcionando.

Disney + finalmente reúne todos os nossos programas e filmes favoritos da Marvel, Star Wars, Pixar, Fox e, claro, da Disney em um serviço fácil de usar. Disney + é desativado com menos frequência do que a maioria dos serviços de streaming, mas ainda acontece de vez em quando.





Source link

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *