Correção de jogos e dados corrompidos do PS4 – veja como


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Por um console tão bom quanto o PlayStation 4, ele pode ter os mesmos problemas que afetam qualquer sistema eletrônico. Dados corrompidos podem parecer um problema especialmente assustador para o PS4, porque ele tem um caso fechado que não permite muito mexer. Felizmente, você não está totalmente sem sorte quando as coisas começam a ir para os lados.

Produtos usados ​​neste guia

Jogo corrompido

O problema mais comum em que os jogadores encontram problemas de dados corrompidos geralmente é um jogo corrompido, em vez de algo crítico. Normalmente rotulado como erros CE-34875-7 ou NP-32062-3 isso ocorre quando você instala um jogo pela primeira vez. A instalação é interrompida, uma mensagem de erro é exibida e você fica com uma bagunça não reproduzível. Talvez o seu jogo pareça estar instalado corretamente, mas, enquanto você joga, o jogo falha, trava e, em seguida, você obtém o código de erro.

Erro durante a instalação

A maneira mais fácil de lidar com esse tipo de dados corrompidos será remover a instalação, limpar o disco e tentar instalar novamente.

  1. Acesse Notificações na tela inicial do PS4.
  2. Pressione o botão Opções .
  3. Selecione Downloads .
  4. Destaque os dados corrompidos . Isso é marcado por uma miniatura cinza com uma linha irregular através dela.
  5. Pressione Opções novamente.
  6. Exclua os dados.

Verifique se o seu disco está limpo e sem manchas antes de tentar reinstalar o jogo.

Erro após a instalação

Às vezes, suas licenças de jogos podem ser dessincronizadas da sua conta. Se o código de erro ocorrer após o jogo já ter sido instalado, essa pode ser a causa. Às vezes, a restauração de suas licenças pode corrigir isso.

  1. Navegue até o menu Configurações do PlayStation 4. .
  2. Acesse Gerenciamento de contas .
  3. Selecione Restaurar licenças .

Se isso não resolver o problema, os dados do jogo podem estar corrompidos em algum momento. Você pode tentar excluir o jogo e reinstalá-lo com as etapas acima.

Dados salvos corrompidos

Infelizmente, não há uma boa correção para os dados corrompidos dos jogos salvos. Se você possui uma conta no PlayStation Plus e faz backup dos seus dados salvos na nuvem, ou se você faz o backup manualmente, você pode usar um salvamento anterior antes que ocorra a corrupção dos dados. Caso contrário, você estará sem sorte.

Se você deseja iniciar o backup dos seus dados salvos no PlayStation 4, mas não sabe ao certo como, dê uma olhada no nosso guia para fazer backup de salvamentos . É fácil e, com sorte, poupará algumas dores de cabeça no futuro.

Reconstruindo seu banco de dados

Se você estiver tendo outros problemas de corrupção nos quais não consegue identificar, pode ser um banco de dados corrompido. Isso geralmente é indicado por tempos de carregamento extra longos, o sistema não lê um disco limpo, a navegação no menu é lenta ou os jogos gaguejam enquanto você toca.

Nenhum dos seus arquivos salvos será comprometido com a reconstrução do banco de dados. Na verdade, esse processo não exclui nenhum dado, mas pode corrigir a corrupção. Isso analisará o disco rígido do seu PS4 e criará um novo banco de dados de todos os jogos e aplicativos do sistema. Em vez de excluir informações, ele encontra quaisquer dados comprometedores que possam ser a fonte dos seus problemas e repara o arquivo.

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  • Desligue o console.
  • Pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga até ouvir dois bipes: um quando você pressiona pela primeira vez e outro sete segundos depois.

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  • Conecte o controlador DualShock 4 usando um cabo USB.
  • Pressione o botão PS para acessar Modo de segurança .
  • Conecte seu PlayStation à Internet via Wi-Fi ou cabo LAN.
  • Selecione Reconstruir banco de dados no menu Modo de segurança.

  • Deixe seu console em paz. Esse processo levará algum tempo.
  • Após a reconstrução do banco de dados reinicie o PS4 .
  • Felizmente, seu problema de corrupção é apenas um arquivo de jogo, e não um sintoma de um problema muito maior, e é facilmente corrigido com uma das etapas acima. Não é impossível corrigir todos os tipos de dados corrompidos, mas os jogos salvos só podem ser carregados se você tiver um backup. Não se esqueça de fazer backup manualmente dos jogos importantes para você ou se inscrever no PlayStation Plus para poder configurar seus jogos para o backup automático.

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