Há algumas etapas que você pode executar para jogar quando a PSN está inativa


Melhor resposta: Além de esperar que os engenheiros da Sony resolvam os problemas persistentes da PSN, você pode sempre tentar ficar offline para jogar seus jogos ou redefinir o roteador para verificar se isso resolve o problema.

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Como sei quando a PlayStation Network está inoperante?

A Sony possui um site dedicado ao status de serviço da PSN . Se todos os serviços estiverem funcionando, você deve estar pronto. Às vezes, apenas um serviço específico – como acessar seus jogos e redes sociais – será desativado. Isso pode não ser atualizado imediatamente, por isso também é inteligente verificar o subreddit do PlayStation para ver se mais alguém está relatando problemas. Se o serviço estiver desativado para todos, você ouvirá sobre ele nas mídias sociais.

Como alternativa, você saberá quando tentar fazer login na sua conta e de repente não conseguir se conectar a nada ou jogar nenhum jogo.

Quanto tempo vai demorar?

Cada interrupção é diferente e não há como prever por quanto tempo a rede ficará inativa. Normalmente, uma interrupção dura apenas alguns minutos a algumas horas, no máximo. Em casos extremos, como durante um ataque de DDOS ou nos feriados em que todos estão inundando a rede, pode demorar alguns dias até que a PSN esteja funcionando corretamente.

Minha conta está em risco quando a PSN está inativa?

Geralmente, não. Sua conta não deve estar em risco porque a rede está inoperante. No entanto, há casos em que hackers obtiveram informações pessoais através da PSN no passado.

Quais são os códigos de erro comuns quando a PSN está inativa?

  • WV-33899-2 ou E-82000168 (Não foi possível conectar-se à PlayStation Network)
  • NW-31201-7 (Não foi possível conectar à rede)
  • NP-31952-0 (a conexão de rede atingiu o tempo limite)
  • E-8200013A (Não é possível acessar o servidor PSN)
  • CE-33945-4 (falha na conexão com o servidor)
  • CE-34861-2 (ocorreu um erro de rede)

Existe algo que eu possa fazer e como corrigir isso?

Se toda a PlayStation Network estiver inativa, não há muito o que fazer. Você pode tentar ficar offline para acessar seus jogos dessa maneira, mas isso pode não funcionar em todos os casos – e certamente não permitirá que você jogue com vários jogadores. Para jogar seus jogos digitais offline, o console PS4 que você está usando deve ser definido como o sistema principal vinculado à sua conta.

O problema nem sempre é a PSN; pode ser a sua internet. Se for esse o caso, tente redefinir seu roteador e reconectar seu PS4 à sua rede Wi-Fi. Você pode executar um teste de conexão com a Internet acessando Configurações > Rede > Teste de conexão com a Internet no console. Se isso não funcionar, considere também conectar seu PS4 à Internet com um cabo Ethernet.

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