O discurso de ódio está se espalhando no Facebook na Índia novamente

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Passamos as duas últimas semanas observando o choque de redes sociais e democracia nos Estados Unidos. Então, vamos voltar nossa atenção para o exterior.

Assam é um estado da Índia que abriga uma grande população de muçulmanos bengalis. O partido no poder da Índia, o Partido Bharatiya Janata (BJP), são nacionalistas hindus. Em agosto, após seis anos de desenvolvimento, o governo divulgou um controverso registro nacional de cidadãos que omitia 1,9 milhão de habitantes, muitos deles muçulmanos. O governo apresentou o projeto como parte de um esforço para expulsar "infiltrados", mas o efeito geral foi criar um ambiente de medo para as minorias em Assam, muitas das quais são pobres.

Nada disso está sendo feito pelo Facebook. Mas, como já vimos em outros países onde as tensões étnicas estão em alta, a plataforma se tornou o que o grupo de direitos humanos Avaaz está chamando de "megafone pelo ódio", em um relatório divulgado terça-feira. Aqui está o Pranav Dixit no BuzzFeed :

Comentários e postagens que chamavam muçulmanos bengalis de "porcos", "terroristas", "cães", "estupradores" e "criminosos" – aparentemente violando os padrões do Facebook sobre discurso de ódio – foram compartilhados quase 100.000 vezes e vistos em pelo menos 5,4 milhões de vezes, mostrou a revisão da Avaaz, que abrangeu 800 postagens no Facebook relacionadas a Assam. Em setembro, o Facebook havia removido apenas 96 dos 213 posts e comentários relatados pela organização, incluindo chamadas para envenenar meninas hindus para impedir que os muçulmanos as estuprassem. […]

"O Facebook está sendo usado como um megafone para o ódio, apontado diretamente para minorias vulneráveis ​​em Assam, muitas das quais poderiam ficar apátridas dentro de meses", disse Alaphia Zoyab, ativista sênior da Avaaz, em comunicado. “Apesar do perigo claro e presente enfrentado por essas pessoas, o Facebook se recusa a dedicar os recursos necessários para mantê-las seguras. Por sua inação, o Facebook é cúmplice na perseguição de algumas das pessoas mais vulneráveis ​​do mundo. ”

Infelizmente, o relatório não está disponível ao público e, mesmo que fosse, não consigo ler assamês. Vale notar que o Facebook não concorda com a afirmação da Avaaz de que tudo o que o grupo encontrou é discurso de ódio. ("Temos regras claras contra o discurso de ódio, que definimos como ataques contra pessoas com base em coisas como casta, nacionalidade, etnia e religião, e que refletem as contribuições que recebemos de especialistas na Índia", disse a empresa ao Dixit.) E felizmente, tanto quanto posso dizer, nada no relatório vincula a disseminação do discurso de ódio em Assam à violência no mundo real.

Ainda assim, relatos de xenofobia crescente e discurso de ódio em plataformas sociais sempre me deixam nervoso. Afinal, foi apenas um ano atrás que uma multidão na vila indiana de Rainpada espancou cinco estranhos até a morte por causa de um boato iniciado no WhatsApp . E foi apenas 18 meses atrás que os investigadores de direitos humanos das Nações Unidas disseram que o Facebook havia desempenhado um papel na divulgação do discurso de ódio em Mianmar durante o genocídio daquele país contra a minoria muçulmana rohingya.

Após a tragédia de Rohingya, o Escritório do Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos emitiu um excelente relatório com nuances sobre o conflito . ( eu escrevi sobre isso na época .) Uma coisa que tirei do relatório é essa excelente sugestão, que, que eu saiba, nenhuma plataforma social jamais adotou:

Antes de entrar em qualquer novo mercado, particularmente aqueles com tensões étnicas, religiosas ou outras tensões sociais voláteis, o Facebook e outras plataformas de mídia social, incluindo sistemas de mensagens instantâneas, devem realizar avaliações detalhadas de impacto em direitos humanos para seus produtos, políticas e operações, baseadas no contexto nacional e adotam medidas mitigadoras para reduzir ao máximo os riscos.

Gostaria de saber o que essa avaliação de impacto poderia ter dito sobre Assam antes do Facebook abrir a loja lá. O Facebook emprega moderadores de conteúdo suficientes que falam assamês? Com que eficácia seus sistemas de aprendizado de máquina podem entender o discurso de ódio em potencial nesse idioma?

Isso leva a uma segunda coisa que tirei do relatório da ONU, que é que as plataformas sociais devem fornecer relatórios específicos de cada país sobre o discurso de ódio que descobrem em suas redes. Como escrevi então:

O Facebook deve fornecer dados específicos de cada país sobre discursos de ódio e outras violações dos padrões comunitários da empresa em Mianmar. Podemos não ser capazes de dizer com certeza até que ponto as redes sociais contribuem para a violência étnica – mas devemos ser capazes de monitorar as crises no discurso de ódio em nossas maiores redes sociais. A desumanização da fala é muitas vezes o precursor da violência – e o Facebook, se levasse a sério seu papel, poderia ajudar a servir como um sistema de alerta precoce.

E em Assam, ao que parece, esse sistema de alerta precoce está piscando em vermelho.

A proporção

Hoje, em notícias que podem afetar a percepção pública das grandes plataformas de tecnologia.

Tendências : Facebook processando o NSO Group por hackers WhatsApp para atacar ativistas e jornalistas de direitos humanos é um golpe significativo para a liberdade de expressão .

Tendência: O Facebook lançou uma ferramenta de Saúde Preventiva que permite aos usuários receber lembretes personalizados sobre testes e vacinas de cuidados de saúde . A ferramenta usa a idade e o sexo do perfil de alguém no Facebook para enviar as exibições recomendadas.

Tendência para baixo: Os executivos do Google disseram aos funcionários que um ex-funcionário do Departamento de Segurança Interna que havia ingressado recentemente na empresa "não estava envolvido na política de separação familiar". Acontece que ele era, e alguns funcionários se sentem enganados.

Governando

Facebook Amazon e Apple estão intensificando seus esforços de lobby à medida que o escrutínio antitruste cresce em Washington . O Facebook aumentou os gastos em quase 25%, para US $ 12,3 milhões, nos primeiros nove meses do ano no mesmo período de 2018. Ryan Tracy em The Wall Street Journal possui mais:

O aumento do lobby tecnológico ocorre em meio a um exame mais aprofundado das empresas de tecnologia em Washington. O Facebook está enfrentando investigações antitruste da Federal Trade Commission, do Departamento de Justiça e dos procuradores gerais do estado. A Amazônia é alvo de uma investigação incipiente da Comissão Federal de Comércio sobre seu poder de mercado.

O Comitê Judiciário da Câmara está examinando Apple, Facebook e Amazon, bem como o gigante de buscas Google.

As empresas disseram que são bem-vindas ao escrutínio e estão trabalhando com investigadores.

Elizabeth Warren disse que, se eleita, ela proibirá grandes empresas de tecnologia como o Facebook de contratar altos funcionários do governo fora do cargo . O plano é o mais recente de sua campanha para combater a corrupção em Washington e no Vale do Silício – e ela mencionou Joel Kalpan, chefe de política do Facebook, pelo nome. (Louise Matsakis / Wired )

O senador Josh Hawley (R-MO) está fazendo seu nome indo atrás de Facebook e Google . O congressista pode ser uma ameaça ainda maior que Warren, já que ele pode trabalhar com os democratas na tentativa de regular a indústria de tecnologia. (Por outro lado, sua idéia de proibir a moderação de conteúdo além do que a Primeira Emenda permite é insana.) (Emily Stewart / Recode )

Facebook e Google concordaram em parar de vender anúncios políticos no estado de Washington no ano passado, mas eles ainda o fazem . Eles disseram que parariam depois que o procurador-geral Bob Ferguson os processasse por não obedecer às regras do estado sobre transparência de anúncios políticos. (David Gutman / The Seattle Times )

O ex-chefe de segurança do Facebook, Alex Stamos, sugeriu limitar o microtargeting de potenciais eleitores na plataforma em publicidade política paga. É uma sugestão que os funcionários do Facebook fizeram em sua recente carta a Mark Zuckerberg (Mathew Ingram e Alex Stamos / Columbia Journalism Review )

A carta que os funcionários do no Facebook enviaram para Mark Zuckerberg que o instou a repensar sua posição sobre desinformação em anúncios políticos, pode ser a ação mais significativa. eles se organizaram contra as políticas de sua própria empresa até o momento. (Lauren Kaori Gurley / Vice )

O Facebook processou dois hosts de domínio por supostamente hospedarem sites que fornecem ferramentas de hackers contra a empresa . Os sites "HackingFacebook.net" e "iiinstagram.com" permitem que as pessoas façam phishing e invadam contas do Facebook. (Alfred Ng / CNET)

A União Européia divulgou uma declaração pedindo Google Facebook e Twitter para fazer mais para combater a desinformação . Os comissários da UE também alertaram que poderiam introduzir legislação para regular as empresas se não começarem a fazer um trabalho melhor. (Natalia Drozdiak / Bloomberg)

A Microsoft afirmou que hackers russos atacaram os computadores de 16 organizações nacionais e internacionais de antidoping . As autoridades ainda estão lidando com o escândalo de doping da Rússia em 2015, que nevou nos últimos meses depois que os testes de drogas dos atletas russos foram apagados de um conjunto de dados críticos. (Nicole Perlroth e Tariq Panja / The New York Times )

A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) está processando o Google por clientes supostamente enganosos sobre como eles coletaram dados de localização . O grupo de vigilância disse que a empresa impediu que as pessoas fizessem uma escolha informada ao configurar suas contas do Android. (Josh Taylor / The Guardian )

Os legisladores da Austrália estão desenvolvendo tecnologia de reconhecimento facial para limitar o acesso de crianças à pornografia e verificar a idade do observador . O Reino Unido tentou aprovar uma medida semelhante, mas parou depois que os defensores da privacidade manifestaram suas preocupações. (Timothy B. Lee / Ars Technica )

Indústria

O WhatsApp processou a empresa de vigilância cibernética israelense NSO Group alegando que a empresa usava o popular serviço de mensagens em uma ampla campanha de espionagem para jornalistas e ativistas de direitos humanos. Aqui está Nicole Perlroth no The New York Times:

A investigação começou na primavera passada, depois do Citizen Lab acusou a tecnologia do Grupo NSO de explorar uma brecha na segurança do WhatsApp para invadir o telefone de um advogado de Londres. O advogado representou vários demandantes em processos que acusaram o NSO Group de fornecer ferramentas para invadir os telefones de um dissidente da Arábia Saudita que vive no Canadá, um cidadão do Catar e um grupo de jornalistas e ativistas mexicanos.

Will Cathcart, chefe do WhatsApp escreveu um artigo sobre como a empresa descobriu o ataque e por que eles estão iniciando um processo . (Will Cathcart / The Washington Post )

A controladora da TikTok ByteDance ainda está nos estágios iniciais de considerar uma oferta pública inicial, nos EUA ou em Hong Kong de acordo com Bloomberg. A ByteDance negou o relatório. Portanto, se for divulgado no próximo ano, isso nos informará muito sobre a credibilidade da ByteDance. (Lulu Yilun Chen, Zheping Huang e Manuel Baigorri / Bloomberg)

A Mozilla anunciou uma parceria com o Element AI para defender a inteligência artificial ética . A colaboração envolverá o desenvolvimento de ferramentas para dar às pessoas mais controle sobre seus dados. (Charlie Osborne / ZDNet)

E finalmente …

4 maneiras antiquadas de pegá-lo traindo agora que a guia a seguir do Instagram se foi

Reductress sempre tem suas costas.

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