O Facebook estava marcando artigos legítimos de notícias sobre o coronavírus como spam devido a um erro de software






  

O Facebook começou a marcar alguns posts com informações e artigos sobre o coronavírus e o COVID-19 como spam, conforme observado por um repórter da Verge e por muitos usuários no Twitter na terça à noite.


O problema ocorreu devido a um "bug em um sistema anti-spam" de acordo com Guy Rosen vice-presidente de integridade do Facebook. Rosen disse que a empresa começou a trabalhar em uma correção assim que descobriu o problema.





Aqui estão alguns exemplos de postagens afetadas do Facebook:












Após a publicação do relatório de The Verge Rosen disse que o Facebook resolveu o problema e restaurou as postagens afetadas. "Restauramos todas as postagens que foram removidas incorretamente, incluindo postagens em todos os tópicos - não apenas aquelas relacionadas ao COVID-19", explicou Rosen. Segundo o Facebook, o problema era com uma ferramenta de moderação automatizada e não estava relacionada a nenhuma alteração na força de trabalho de moderadores.




A empresa anunciou anteriormente que removeria alegações falsas e teorias da conspiração sobre o coronavírus em janeiro . O Facebook também se juntou ao Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter e YouTube na publicação de uma declaração conjunta ontem comprometendo-se a combater fraudes e desinformação relacionadas ao coronavírus.


Um novo relatório publicado pela Ranking Digital Rights argumentou na terça-feira que a atual abordagem de moderação do Facebook pode não ser capaz de resolver o problema de desinformação relacionada ao coronavírus em sua plataforma.


Atualização 17 de março, 20:07 ET : contexto adicionado do Facebook.


Atualização em 17 de março às 21:52 ET: Adicionou contexto adicional do Facebook e esclareceu que a empresa resolveu o problema. O título foi atualizado para refletir isso.







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