O MoviePass será encerrado amanhã


  

O MoviePass, o serviço de assinatura que gastou uma quantia enorme de dinheiro dos capitalistas de risco subsidiando ingressos de cinema em uma tentativa de reverter o modelo de negócios do teatro, está sendo encerrado oficialmente no dia 14 de setembro. A notícia foi anunciada hoje por e-mail aos assinantes e separadamente em um comunicado de imprensa emitido pela controladora Helios e Matheson . Ele marca o final de uma saga tumultuada de dois anos que viu uma plataforma popular chegar a extremos para manter seus negócios funcionando, apesar do custo financeiro óbvio e pesado.

A última vez que ouvimos falar do MoviePass, a empresa estava demitindo grandes quantidades de sua equipe incluindo a equipe responsável por intermediar parcerias com as salas de cinema, após uma interrupção repentina e supostamente temporária de seus serviços. em julho . A empresa não disse quando voltaria a operar, mas os assinantes mensais e anuais ficaram com um aplicativo que não funcionava e com um cartão de débito que não funcionava mais – e sem uma linha do tempo referente ao eventual retorno do serviço. No mês passado, também foi descoberto que o MoviePass expôs milhares de números de cartão de crédito de seus clientes em texto simples online completando alguns meses particularmente difíceis de má impressão.

Segundo Helios e Matheson, o MoviePass estava longe demais para economizar. “Em 13 de setembro de 2019, o MoviePass notificou seus assinantes que interromperia o serviço MoviePass para todos os seus assinantes a partir de 14 de setembro de 2019, porque seus esforços para recapitalizar o MoviePass não foram bem-sucedidos até o momento”, diz o comunicado.

A empresa diz que ainda buscará financiamento para trazer o MoviePass de volta, mas é "incapaz de prever se ou quando o serviço MoviePass continuará". Ele também afirma que "não há garantias de que esse financiamento seja obtido ou disponível em termos aceitáveis ​​pelo comitê. ”O comitê em questão é um novo“ comitê de revisão estratégica ”composto pelos diretores do conselho da Helios e Matheson para“ identificar, revisar e explorar todas as alternativas estratégicas e financeiras ”para salvar a empresa. Isso inclui vendê-lo na íntegra ou vender quase todos os seus ativos, incluindo MoviePass, o serviço de listagem de filmes Moviefone e o braço de produção da empresa, MoviePass Films.

O MoviePass, embora existisse desde 2011, gerou manchetes nacionais em agosto de 2017, quando reduziu o preço do serviço de assinatura de ingresso para filmes que você pode assistir a um surpreendendo US $ 9,99 por mês . O plano foi traçado pelo CEO Mitch Lowe, ex-executivo da Netflix que ingressou no MoviePass em 2016, com planos ousados ​​de enfrentar a indústria tradicional de teatro de uma maneira muito mais agressiva. O argumento parecia atraente para os clientes: pagava uma pequena taxa mensal pelo acesso quase ilimitado a novos lançamentos nos cinemas. (Você estava restrito a um filme por dia.) Em muitos casos, assistir até um filme por mês era suficiente para cobrir o custo da taxa de assinatura em muitos mercados urbanos. Em alguns meses, o MoviePass registrou 1 milhão de novos assinantes .

Para o MoviePass, no entanto, o modelo de negócios estava cheio de buracos. Para cada ticket que um usuário obtém por meio de seu aplicativo móvel por efetivamente zero dólares, o MoviePass precisava cobrir o custo integralmente. Para isso, emitiu cartões de débito independentes para os assinantes, que retiraram fundos diretamente de uma conta bancária do MoviePass. Em pouco tempo, a receita de assinatura que o MoviePass estava gerando foi diminuída pelos custos mensais de ingressos de cinema. Embora o MoviePass tenha levantado quase US $ 70 milhões em capital de risco não foi suficiente para conter o sangramento.

Para piorar, as estratégias de negócios do MoviePass para gerar receitas adicionais foram amplamente desprezadas pela indústria tradicional do teatro. Os executivos da AMC e de outras cadeias de teatro viram claramente uma empresa que tentava se interpor entre seus clientes e o produto final, e eles não adotaram gentilmente as táticas de Lowe, que representavam uma espécie de aquisição hostil do mercado . Efetivamente, o MoviePass queria crescer tão rapidamente, usando dinheiro de capital de risco para financiar seus custos crescentes, que as redes de teatro não tiveram escolha a não ser se comportar bem.

O MoviePass conseguiu firmar parcerias com cadeias de teatro menores e mais independentes e até acordos de marketing com empresas de produção de Hollywood para promover novos filmes. Mas nunca foi capaz de formar os tipos de parcerias lucrativas com as maiores companhias de teatro – AMC, Regal e Cinemark – que concederiam ao MoviePass os cortes necessários nas vendas de concessões ou descontos em ingressos. De fato, a AMC e o MoviePass se envolveram em uma disputa pública de meses resultando na última AMC criando seu próprio produto de assinatura que desde então se tornou imensamente popular. Outras cadeias como Regal seguiram o exemplo.

Após seu primeiro ano de popularidade explosiva, o MoviePass começou a ficar sem dinheiro. Sem nenhuma parceria real na indústria do teatro e seu próprio braço de produção de filmes, o MoviePass começou a cortar custos . Reduziu o número de filmes que os assinantes podiam assistir por mês, começou a desmaiar alguns lançamentos de alto nível, reduziu o número de cinemas com os quais trabalhava nas grandes cidades e começou a impor várias outras restrições criadas para tornar seu serviço mais difícil de usar, e portanto, menos oneroso.

Os assinantes começaram a fugir, e o MoviePass se viu envolvido em uma controvérsia aparentemente interminável relacionada à falta de suporte ao cliente, sua reputação desonesta de emitir reembolsos, seus problemas técnicos quase constantes e interrupções de aplicativos, e sem parar. alterações em seus planos que tornaram quase impossível o serviço usar como anunciado. Helios e Matheson começaram registrando perdas trimestrais gigantescas e os acionistas começaram a exigir mudanças.

Inexplicavelmente, o MoviePass aguentou quando Helios e Matheson começaram a procurar compradores. Mas o fez nos últimos meses, puxando silenciosamente o plugue de sua plataforma sem chamá-lo de desligamento oficial. Ninguém conseguiu usar o MoviePass desde o início de julho; está morto desde então e, para todos os efeitos, por muito mais tempo. A escrita estava na parede quando as redes de teatro começaram a oferecer seus próprios serviços de assinatura, muito mais confiáveis ​​e econômicos – o AMC Stubs A-List custa US $ 20 por mês e limita os assinantes a três filmes por semana.

No mínimo, o MoviePass ajudou a indústria do teatro a acordar para a realidade de um novo modelo de negócios para vender seus serviços em massa, mensalmente, e resultou no sonho do MoviePass – de tudo o que você pode assista ao serviço de assinatura de teatro – vivendo na AMC A-List e outras opções semelhantes. Não é o resultado que Mitch Lowe poderia ter desejado, mas foi o que todos nós vimos chegando.



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