O Pocket Casts altera os planos de assinatura após a reação do usuário


  

O Pocket Casts está fazendo uma alteração em seus planos de assinatura recentemente anunciados após uma reação de usuários que estavam irritados com a perda de acesso aos aplicativos pelos quais haviam pago anteriormente.

A empresa agora está dando acesso vitalício gratuito ao Pocket Casts Plus, seu serviço de assinatura premium, a qualquer pessoa que pague pelos aplicativos da Web ou de desktop do serviço antes que os preços mudem. Esses aplicativos estavam anteriormente disponíveis para compra e uso por uma taxa única de US $ 9, mas agora exigem uma assinatura paga de US $ 0,99 por mês ou US $ 10 por ano para uso.

Antes de terça-feira, o Pocket Casts orgulhosamente divulgou sua oferta sem assinatura. "Nenhuma assinatura mensal ou freemium hoo-ha", uma das mensagens promocionais dizia: "Pedimos US $ 9. Apenas uma vez. ”No entanto, parece que a realidade de executar um serviço baseado em nuvem em andamento já alcançou a empresa.

Quando anunciou as alterações, o Pocket Casts havia oferecido aos usuários três anos de acesso ao serviço de assinatura premium se eles pagassem por esses aplicativos segundo o antigo modelo de compra. No entanto, os usuários ficaram zangados com o fato de o acesso vitalício ter sido alterado para uma assinatura de três anos da noite para o dia. “Sim, o que eu pensava ser a minha compra na web de casacos de bolso transformada em aluguel de três anos. Exatamente o que eu queria ”, dizia um comentário muito criticado do Reddit .

Em seu post no blog o CEO da Pocket Casts, Owen Grover, observa que a empresa está tentando fazer essa alteração "o mais rápido possível". Quando verifiquei meu próprio aplicativo Windows 10 Pocket Casts, parece que que a mudança já entrou em vigor. Agora, minha própria conta está listada como membro vitalício do serviço premium.

Fora as alterações no acesso a seus aplicativos da Web e da área de trabalho, o Grover não menciona reversões para nenhuma de suas outras iniciativas, que incluem tornar seus aplicativos móveis totalmente gratuitos e oferecer 10 GB de armazenamento em nuvem para permitir o upload do seu próprio conteúdo de áudio e vídeo com o serviço premium.

Pode não ser hoo-ha, mas o Pocket Casts é definitivamente um serviço freemium agora.



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