O que a Microsoft está fazendo com a Cortana?


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Cortana começou a vida como assistente digital para Windows Phone antes de chegar ao Windows 10, iOS e Android. Com o Windows Phone morto e poucas pessoas usando Cortana em um PC, a Microsoft tomou a difícil decisão de desistir de competir com o Alexa e o Google Assistant. O CEO da Microsoft, Satya Nadella, revelou no início do ano que a empresa não vê mais a Cortana como concorrente para esses outros assistentes digitais, e que está adotando a ideia de ter rivais em sua plataforma. Agora estamos começando a ver como isso funcionará e o que isso significa para o futuro da Cortana.

Cortana já foi uma grande parte do Windows 10 mas agora está se transformando em um aplicativo . Isso permite que a Microsoft atualize a Cortana com mais regularidade, mas também significa que a empresa pode separá-la da experiência de pesquisa integrada. A Cortana já está sendo dissociada da pesquisa, e a Microsoft agora está trabalhando em uma nova interface de pesquisa para o Windows 10 que focará na nova imitativa da Microsoft Search da empresa. Cortana é ainda sendo silenciada durante o processo de configuração do Windows 10.

  


    
      
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Cortana no telefone e no PC

  

Embora a Microsoft alegasse que a Cortana era usada por mais de 150 milhões de pessoas no Windows 10, a realidade é que a grande maioria estava simplesmente usando a função de pesquisa baseada em texto, em vez da função da Cortana. Os assistentes digitais fazem muito mais sentido como parte de um dispositivo dedicado, como o Amazon's Echo, do que em um PC de mesa, e a Microsoft finalmente está admitindo isso

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Cortana é ainda desaparecendo do Xbox One . A Microsoft originalmente planejava lançar o assistente digital em seu console Xbox em 2015 mas graças aos atrasos no desenvolvimento do painel chegou em 2016. Ele está sendo removido apenas alguns anos depois. Os usuários do Xbox poderão continuar a usar comandos de voz com um sensor Kinect, mas a Cortana não funcionará mais com um fone de ouvido. A Microsoft está forçando os proprietários do Xbox One a usar o aplicativo Cortana em seus telefones para comandos de voz, mas está muito longe da visão original do Xbox . Você pode, é claro, usar o Alexa também.

Os sinais da morte de Cortana existem por volta de pelo menos 18 meses. Em 2018, Cortana não foi vista na Consumer Electronics Show (CES), e a única exceção foi um termostato alimentado por Cortana que não mais indica a Cortana como um recurso em página do produto . Cortana deveria lançar em geladeiras, torradeiras e muitos outros dispositivos mas ele mal conseguiu entrar em um alto-falante .
  


    
      
        

    
  

  
    
      
        
Termostato alimentado por cortina

  

Depois de grandes mudanças na divisão Windows da Microsoft, o ex-chefe do Windows Terry Myerson partiu da empresa no verão do ano passado e o chefe da Cortana, Javier Soltero seguiu alguns meses depois. A Microsoft está agora reorientando a Cortana e retirando sua integração direta no Windows 10 e no Xbox One. A Microsoft tem uma nova visão para Cortana envolvendo interações conversacionais para trabalhadores que estão organizando seus dias.

Andrew Shuman, novo chefe da Microsoft em Cortana, delineou a nova visão no início deste ano em uma entrevista com [TheVerge . "Acho que um dos desafios que tivemos ao longo dos últimos dois anos é encontrar os lugares onde a Microsoft realmente pode agregar muito valor", explicou Shuman. “Acho que o que estivemos realmente trabalhando no ano passado é como podemos incorporar melhor a Cortana nas experiências do Microsoft 365 e realmente agradar os usuários, especialmente os usuários que realmente estão a bordo, por isso precisamos entender o calendário deles, tarefas, seus documentos de trabalho, sua interface com seus colaboradores próximos. ”

Isso significa que Cortana será muito mais conversacional ao responder a consultas por voz ou texto. Vimos partes disso por meio das ambições de bot da Microsoft e da integração do Skype para a Cortana . A empresa agora está reposicionando a Cortana como uma habilidade que pode ser executada em qualquer lugar. A Microsoft também transferiu a equipe Cortana de sua divisão de pesquisa de IA para sua equipe de Experiências e Dispositivos. Espero que isso signifique que começaremos a ver a Cortana aparecer em produtos que fazem sentido, como Fones de ouvido de superfície da Microsoft .
  


    
      
        
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<p id= Todas essas alterações também significam que provavelmente veremos o Alexa assumir partes da experiência que a Cortana costumava oferecer diretamente no Windows, enquanto a Microsoft tenta integrar o assistente de maneira mais inteligente em seu próprio software. A Microsoft está permitindo que os assistentes digitais de terceiros se integrem mais ao Windows 10 o que significa que o Alexa poderá ser ativado em breve quando um PC estiver bloqueado. A Microsoft também fez uma parceria com a Amazon para que Alexa e Cortana possam falar umas com as outras mas a integração ainda precisa ser muito mais suave do que é agora.

A Microsoft também está olhando para o Android por suas ambições móveis da Cortana. A empresa vem adotando gradualmente o Android como o equivalente móvel do Windows há algum tempo. Uma grande parte disso é o Microsoft Launcher da empresa que foi criado para substituir a experiência padrão do Google, incluindo o Google Assistente, em telefones Android com os próprios serviços da Microsoft e conectividade do Office. O Microsoft Launcher está recebendo a interface de usuário da Cortana que vimos no início deste ano, e essa mesma interface estará disponível no aplicativo Cortana Windows 10.

É difícil dizer exatamente onde a Cortana estará daqui a um ano ou dois, mas fica claro pelas mudanças da Microsoft que a empresa quer que seu assistente digital desapareça mais em segundo plano. Ele ainda será exibido em produtos em que um assistente de voz é necessário, mas você estará falando com o Alexa ou com o Assistente do Google, e não com a Cortana na próxima geladeira ou torradeira.



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