O que é o sistema de mensagens RCS e por que é importante para o Android?

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Todos nós queremos uma maneira melhor de enviar mensagens e chamadas para nossos Androids, e o RCS é a melhor maneira de fazer isso acontecer.

O RCS, ou Rich Communication Services, é o mais recente suposto salvador ou o mundo desarticulado e frustrante das mensagens entre dispositivos. O RCS está sendo pressionado fortemente pelo Google, mas adotado com moderação pelas operadoras de todo o mundo.

Mas, como todas as coisas, ajuda quando você tem um entendimento básico do que as pessoas estão falando. Há muitas informações sobre o RCS disponíveis na Internet, mas vamos tentar separar tudo em um só lugar e conversar sobre o que é o RCS e por que isso é importante para todos.

O que é RCS?

Em poucas palavras, RCS é um conjunto de padrões de comunicação para SMS, MMS e chamadas que farão com que as mensagens de texto pareçam e pareçam mais com aplicativos de mensagens dedicados como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Google Hangouts e tantos outros. Basicamente, ele visa elevar a "mensagem de texto" aos padrões modernos, com os recursos que esperamos dos aplicativos de mensagens.

Em 2007, um grupo de empresas do setor de telecomunicações fundou a iniciativa do setor Rich Communication Suite para usar novas tecnologias para criar serviços de comunicação entre operadores baseados no IMS (IP Multimedia Subsystem). As mensagens de texto e as chamadas telefônicas geralmente funcionam bem, mas são bastante leves e não utilizam todos os recursos da rede em que estão sendo enviadas. Eles tinham três objetivos principais:

  • Use uma lista de contatos melhor que inclua informações como mais informações sobre seu pessoal, se estavam disponíveis e se viram a mensagem que você enviou.
  • Crie um sistema de mensagens melhor que permita extras, como bate-papo instantâneo, emojis e compartilhamento de dados entre as pessoas participantes.
  • Ofereça suporte a chamadas aprimoradas com recursos como vídeo chamada e compartilhamento de dados em tempo real.

Isso soa como coisas que seu telefone já faz (e faz bem) sem nenhum novo padrão de comunicação, mas o segredo aqui é que tudo isso faz parte do seu serviço telefônico e funcionará da mesma maneira em qualquer telefone que possa ligar ou enviar mensagens de texto sem fazer download e se inscrever em algum sistema de aplicativos separado.

   O RCS aprimora suas mensagens de texto com mensagens avançadas e uma ótima experiência em tempo real com a pessoa para quem você está enviando mensagens de texto.

A Associação GSM (as mesmas pessoas que administram o Mobile World Congress todos os anos) também achou uma ótima idéia e formou o comitê diretor do RCS um ano depois para promover a idéia de apoiar isso para operadoras de telefonia em todo o mundo . Desde então, eles aprimoraram e expandiram os padrões e os liberaram sob o cobertor do RCS (o RCS agora significa Rich Communication Services) por um tempo. As partes técnicas dos padrões foram adaptadas e alteradas, mas os objetivos principais permanecem os mesmos: tornar o serviço telefônico uma maneira melhor de se comunicar sem adicionar mais nada de nenhuma loja de aplicativos ou seção de download de operadoras.

Infelizmente, houve uma resposta mista de operadoras e empresas que fazem coisas que se conectam a eles como telefones, tablets e computadores.

Quais operadoras e aplicativos usam o RCS?

Muitas operadoras em todo o mundo usam RCS, mas nem todas usam todas e fornecem um serviço que você pode usar com todos os outros. Para que isso funcione da maneira como foi projetado, todas as operadoras envolvidas e todos os dispositivos utilizados devem oferecer suporte a todos os padrões. Obviamente, as empresas geralmente apóiam apenas o que lhes dá dinheiro ou o que são forçadas a apoiar, e a RCS não é exceção.

   As transportadoras dos EUA estão principalmente a bordo, mas a marca e a implementação ainda variam.

A GSMA mantém uma lista de transportadoras que usam RCS em todo o mundo. É impressionante quando você vê algumas das maiores operadoras do mundo listadas, mas também é uma lista incrivelmente curta, considerando a escala do mundo inteiro de operadoras. Lembre-se, esta é uma ferramenta para fazer com que outras pessoas vejam o quão popular é o RCS, a fim de atraí-los a apoiá-lo. Isso significa que não conta a história toda. Então, nós vamos.

Para começar, como estamos nos EUA, vamos falar sobre nossas operadoras. Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint, US Cellular, Google Fi e algumas operadoras regionais / pré-pagas oferecem suporte ao RCS. No entanto, todos eles têm marcas ligeiramente diferentes – alguns chamam de RCS, usam o apelido "Universal Profile", ou "Advanced Messaging" ou apenas "Chat". Isso torna um pouco confuso … mas depois que você sabe que sua operadora suporta, o resto fica (na maior parte) em suas mãos.

   O suporte da operadora é mais importante que o suporte no nível do dispositivo, mas você ainda precisa dos dois. O Android e o iOS suportam o que você precisa.

No lado do dispositivo, Android, iOS e Windows 10 podem suportar todos os padrões RCS ao usar um aplicativo compatível. O Chrome e o macOS não oferecem o mesmo suporte, o que coloca outro obstáculo à frente do RCS – a Apple prefere continuar usando o iMessage, porque também funciona em MacBooks. Mas, honestamente, o suporte ao dispositivo não é um problema tão grande quanto o suporte à rede e até a Apple ofereceria rapidamente uma substituição do iMessage que usa o RCS se as pessoas o desejassem e o estivessem usando.

No Android, a melhor maneira de garantir que seu telefone esteja usando o RCS para mensagens é usar o próprio aplicativo de mensagens do Google e forçá-lo a usar o RCS . Se você possui um telefone moderno e popular de uma das operadoras suportadas, seu aplicativo de mensagens embutido provavelmente funciona com o RCS, mas esses aplicativos nem sempre são ótimos. O aplicativo de mensagens mais recente da Samsung suporta RCS, no entanto, o padrão para muitas pessoas – e, é claro, você sempre pode baixar as Mensagens da Play Store em qualquer telefone.

Isso significa que em todo o mundo, muitas pessoas têm acesso ao RCS. E muitas pessoas não têm acesso. Para que as coisas funcionem da maneira pretendida pela iniciativa do setor Rich Communication Suite, todos precisam apoiá-la.

Por que isso é importante para o Android?

Esta é a parte fácil. O RCS é importante para o Google (e todos os seus parceiros) porque o iMessage da Apple existe.

   O RCS pode tornar todas as suas mensagens de texto tão boas quanto o iMessage.

É legal odiar a Apple, mas se você já usou o iMessage, sabe o que quero dizer aqui. Combinado com o FaceTime, O iMessage já oferece exatamente o que o RCS está tentando alcançar . As chamadas de voz e vídeo são simples, as conversas em grupo podem ser grandes e as mensagens são ricas com excelente compartilhamento de mídia, recibos de leitura, indicadores de digitação e tudo mais. E ele usa o SMS em conjunto com dados regulares para fazer isso. É o melhor aplicativo de SMS que você jamais usará até o RCS se tornar onipresente (se é que o faz).

   O iMessage provavelmente nunca está chegando ao Android; portanto, o RCS é a melhor esperança do Google para oferecer uma ótima experiência a todos os telefones.

O Google sabe disso e está fazendo todo o possível para que as operadoras adotem o RCS. O Google comprou uma empresa chamada Jibe em fevereiro de 2016, que é um serviço que operadoras, fabricantes de telefones e todos os outros envolvidos podem usar que traz tudo o que a RCS oferece em um pacote compatível. A AT&T ou O2 ou qualquer outra operadora pode usar o Jibe para fazer com que os telefones em sua rede enviem e recebam mensagens e chamadas que oferecem os mesmos recursos que o iMessage oferece a qualquer outra pessoa em uma operadora que suporte RCS. Como cerca de 80% dos telefones no mundo usam Android e não podem usar o iMessage, isso é um grande problema.

A Apple quase não tem incentivos para trazer o iMessage para o Android. E o Google tentou e falhou repetidamente em lançar seu próprio sistema de mensagens exagerado para competir com ele. O RCS, quando implementado corretamente, é a melhor chance que o Google tem de ter um concorrente adequado do iMessage para vários dispositivos, tão transparente e poderoso quanto a solução da Apple.



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