O seu fluxo Disney + mantém o buffer? Experimente estas correções para obter um vídeo melhor


Com Disney Plus agora podemos assistir a todos os nossos filmes clássicos favoritos da Disney, além de outros conteúdos da Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic e Fox, tudo em um só lugar. O Disney + ainda está em sua infância, portanto, não é incomum ver problemas de reprodução, como buffer, enquanto assiste a seus programas e filmes. Felizmente, há algo que você pode fazer sobre isso.

Verifique se a velocidade da Internet atende aos requisitos mínimos

A qualidade do vídeo reproduzido pelo Disney + dependerá inteiramente da velocidade da sua conexão com a Internet. A qualidade se ajusta automaticamente com base na velocidade disponível no momento; portanto, se estiver flutuando muito, será muito perceptível enquanto você assiste.

Para obter a melhor qualidade de vídeo, a Disney + recomenda o seguinte:

  • 5,0 Mbps para o conteúdo em Alta Definição
  • 25,0 Mbps para o conteúdo 4K UHD

Manter uma conexão consistente com essas velocidades garantirá uma boa qualidade de reprodução. Você também deve verificar quantas transmissões de vídeo simultâneas ou outras atividades de alta largura de banda estão acontecendo ao mesmo tempo na sua conexão à Internet, pois as velocidades são reduzidas se mais dispositivos estiverem usando ativamente a conexão.

Se você não tiver certeza das velocidades da Internet, teste-as com um serviço como Speedtest.net .

Feche completamente o aplicativo Disney +

Normalmente, basta fechar completamente um aplicativo e reiniciá-lo para corrigir a maioria dos problemas que você tem.

  1. Feche completamente o Disney + em seu dispositivo de streaming (bem como outros aplicativos em execução em segundo plano).
  2. Inicie Disney + no seu dispositivo de streaming novamente.

Ligue e desligue seus dispositivos de streaming Disney +

Muitos problemas técnicos podem ser resolvidos desligando tudo e reiniciando-o. Se você tentou reiniciar o aplicativo sem alterações, convém tentar qualquer dispositivo que esteja usando para transmitir.

  1. Desligue seu modem e roteador através de um botão liga / desliga, se aplicável, ou apenas desconecte-o da fonte de energia.
  2. Desligue seu dispositivo de streaming Disney + através de um botão liga / desliga, se aplicável, ou apenas desconecte-o.
  3. Ligue ou conecte o modem e o roteador se você os desconectou.
  4. Reinicie seu dispositivo de streaming.
  5. Inicie o aplicativo Disney + mais uma vez.

Verifique se você está usando o software mais recente

Se você não estiver executando a versão mais recente do aplicativo Disney +, isso pode estar contribuindo para os problemas de reprodução de vídeo que você está enfrentando. Verifique se você está executando a versão mais recente do Disney + verificando se há atualizações na loja de aplicativos do seu dispositivo de streaming.

  1. Inicie a App Store no seu dispositivo de streaming.
  2. Selecione a guia Atualizações .
    • Se você estiver usando um dispositivo iOS, as atualizações foram movidas para a guia Apple ID Account que é acessada ao tocar no seu avatar no canto superior direito.
  3. Toque em Atualize no aplicativo Disney +, se houver um.

Outra coisa que pode causar problemas é o software do sistema operacional mais antigo. Verifique se o seu dispositivo de streaming está na versão mais recente do sistema operacional . Para verificar se há atualizações, acesse o menu de configurações do seu dispositivo de streaming .

Limpe os dados em cache do seu dispositivo

Ao usar aplicativos e programas, os arquivos temporários são armazenados no dispositivo para ajudar no desempenho geral, pois significa que os mesmos itens não precisam ser carregados repetidamente. Isso resulta em uma experiência de navegação acelerada. Mas, às vezes, esses dados em cache podem ser corrompidos e causar problemas de streaming.

Você pode limpar o cache armazenado no seu dispositivo de streaming para ajudar no desempenho e na estabilidade da reprodução do vídeo. Para obter as etapas para cada dispositivo suportado, consulte Página de ajuda da Disney .

Desinstale e reinstale o Disney +

Às vezes, o aplicativo pode ter apenas problemas e desinstalá-lo e, em seguida, reinstalá-lo corrigirá problemas.

  1. Exclua o aplicativo Disney + do seu dispositivo, seguindo o protocolo padrão do dispositivo que você está usando.
  2. Desligue seu dispositivo, se você puder.
  3. Ligue novamente o dispositivo .
  4. Navegue até a loja de aplicativos digitais do seu dispositivo e pesquise Disney + .
  5. Baixe o aplicativo para o seu dispositivo.

  • Faça o login com o e-mail e a senha da sua conta.
  • Verifique todos os seus componentes

    A Disney + recomenda o uso de componentes individuais compatíveis com conteúdo digital de alta largura de banda. Isso inclui cabos HDMI, monitores externos e muito mais. Especificamente, os monitores devem ter HDCP 2.2 para conteúdo 4K Ultra HD e HDR. Outros componentes de áudio e vídeo também podem afetar a qualidade da reprodução.

    Pode ser apenas alta demanda

    A Disney + está atraindo muitos assinantes, e alguns programas estão tendo uma demanda pesada, como The Mandalorian. Se você ainda estiver com problemas de reprodução, principalmente em determinados títulos, isso pode ser devido ao número de pessoas que tentam assistir ao mesmo tempo. Às vezes, a melhor solução é esperar um pouco e tentar novamente mais tarde.

    Tudo Disney

    Disney +

    US $ 7 / mês na Disney +

    Disney em tudo, em todo lugar

    O Disney + apresenta conteúdo da Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic e Fox que se estendem por muitas décadas. Você encontrará um pouco de tudo aqui, desde clássicos antigos até originais completamente novos e exclusivos.





    Source link



    Os comentários estão desativados.