O Twitter está pensando em como os tweets podem se tornar mais efêmeros

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Kayvon Beykpour, chefe de produto do Twitter, se sentou recentemente com Nilay Patel, editor-chefe do The Verge e editor do Vale do Silício Casey Newton em nossa entrevista Vergecast série para discutir a maneira como a empresa está pensando sobre seus recursos e quais alterações podem ser feitas para tornar a plataforma um pouco mais rápida.

Beykpour também discutiu quais outros recursos o Twitter está priorizando, bem como uma atualização sobre verificação, política de malabarismo com confiança e segurança e como será o vídeo no Twitter no futuro.

Um recurso em potencial que surgiu com frequência na entrevista foi a capacidade de excluir automaticamente os tweets e a reação do Twitter à tendência de conteúdo efêmero que definiu as histórias do Instagram e Snapchat e o surgimento de mensagens privadas. Beykpour deu algumas dicas sobre o que o Twitter está pensando nesse reino. Abaixo está um trecho levemente editado dessa parte da conversa.

Nilay Patel: Como o Twitter pensa sobre conteúdo efêmero e vou ver histórias no Twitter?

Kayvon Beykpour: Eu voltaria a, você sabe que estávamos falando sobre esse espectro, certo? Por um lado, você é privado, por outro, é público. E hoje, realmente, os dois fatores de forma que apoiamos são os tweets como um modo de conversa, e os DMs são outro. E, sem dúvida, talvez em algum lugar no meio, você tenha contas protegidas, que meio que ficam lá. Portanto, sua pergunta sobre efemeridade, vejo isso como outra dimensão realmente importante para alguns clientes: para um conjunto específico de circunstâncias em que você deseja conversar com as pessoas, mas não tem certeza de que deseja que dure para sempre. Por isso, penso que, como uma dimensão para focar, como um problema específico do cliente, estou absolutamente interessado em explorar como podemos dar aos clientes mais controle. Onde a efemeridade é apenas uma dessas dimensões, acho que há outras que, embora possamos ficar empolgadas e falar sobre efemeridade, porque existem muitos outros padrões de como outros aplicativos fazem isso, acho que outras dimensões, como controle sobre quem pode ver ou controlar quem pode participar é realmente crítico. De fato, a conversa Kara [Swisher] / Jack [Dorsey] é um exemplo perfeito disso. Kara e Jack estavam tentando conversar em público.

Casey Newton: Kara Swisher, nossa boa amiga e colega, conversou com o CEO do Twitter, Jack Dorsey, e eles se estenderam no Twitter este ano.

Sim, acredito que a intenção por trás dessa conversa era ter uma conversa na lareira, onde os dois estavam no palco e o mundo podia assistir. Mas, na verdade, era bastante difícil para eles fazer isso, por várias razões. Primeiro, a mecânica da conversa e a sequência foram realmente desafiadoras. Muito disso abordamos com nosso trabalho e o aplicativo Little T, a versão beta pública que, esperamos, você já viu. Mas acho que outra questão foi a seguinte: na verdade, é muito difícil ter uma conversa na lareira quando você tem um bilhão de pessoas gritando em seu ouvido. Por exemplo, imagine que tínhamos dezenas de milhares de pessoas no estúdio conosco agora, conversando em nossos ouvidos enquanto conversávamos.

CN: Não, obrigado.

E, portanto, acho que é outra dimensão de como nossos recursos de conversação funcionam ou não funcionam hoje em dia, que é realmente importante para nós. Isso e efemeridade, acredito, também estão lá em cima. Portanto, você deve esperar ver de nós vários recursos do produto, porque não há uma bala de prata para todas essas coisas. Mas você deve esperar ver vários recursos do produto que tentam identificar diferentes interseções do espectro.

CN: Vou lhe dizer, meu pedido é: eu adoraria definir todos os meus tweets para que fossem privados depois de um ano, basicamente. E a razão é que os padrões culturais mudam o suficiente para que eu tenha que excluir todos os tweets regularmente ou que eu possa apenas privá-los, certo? Porque agora vimos atores ruins meio que vasculhando os antigos tweets das pessoas, tirando-os do contexto e causando todo tipo de confusão. Então, eu adoraria uma maneira de nunca mais precisar pensar nisso novamente.

NP: Quero dizer, pago outras empresas para excluir meus tweets por mim. Eu apenas pago você.

KB: É realmente meio chocante para mim. É claro que você se importa tanto que está disposto a …

CN: Quero dizer, as carreiras dos jornalistas terminam porque alguém desenterra um tweet antigo, sabia? É realmente muito existencial, percebo que estamos em um território de nicho, mas …

Na verdade, não somos. O medo de falar em público e o medo de retaliação ou medo de ser assediado e assediado significa muitas coisas diferentes para muitas pessoas. Ou medo de ser responsabilizado por algo que não é o que você quis dizer. Essas são algumas das principais razões pelas quais as pessoas não twittam. Por isso, levamos isso muito a sério. Existem muitas soluções de produtos diferentes. A exclusão automática de tweets é algo que poderíamos fazer. Também pensamos em outras coisas que poderíamos fazer. A questão é que, neste problema, estamos super conscientes e acreditamos que é essencial fazer com que as pessoas se sintam à vontade para falar em público. É preciso haver pontes para esse mecânico, porque falar em público é bastante assustador para a maioria das pessoas. Estamos super interessados ​​em apresentar várias soluções para resolvê-lo.

NP: Você pensa, literalmente, na exclusão automática de tweets como parte da efemeridade? Ou você acha que esse é um tipo diferente de produto?

KB: Eu acho que é uma forma de efemeridade, com certeza. Eu diria que é um – não leve a mal – acho que é uma solução menos interessante para o mesmo problema. Mas é absolutamente uma forma de efemeridade, mas estamos interessados ​​em explorar algumas outras soluções que têm o mesmo efeito potencial de você não ter que se preocupar com o que diz durar para sempre, mas dando a você outro controle que eu acho que é ausência de. Porque eu não acho que a efemeridade sozinha resolva o problema mais importante, mas podemos perceber que ainda devemos oferecer isso. Não estou descartando, apenas acho que temos outras idéias sobre como podemos resolvê-lo de maneiras interessantes.

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