Você deve abandonar o Spotify até que abandone sua política mais recente


O Spotify não precisa ter sua localização "de tempos em tempos" para pegar seu dinheiro ou tocar sua música.

Estou me despedindo do Spotify esta semana e, se você se preocupa com a privacidade, pode querer também. Pelo menos até descobrir que não queremos que a empresa rastreie nossa localização para ter um plano familiar.

É o que está acontecendo aqui. O plano familiar do Spotify é super barato, e as regras dizem que todos que participam como família precisam viver no mesmo endereço físico. Essa é uma regra boba, mas é a regra. Para aplicá-lo, o Spotify solicita que você localize sua localização através do Google Maps ou ative o rastreamento de localização quando você ingressa em uma associação familiar ou cria uma. Essa é outra prática boba, mas posso ver por que você é obrigado a fazer isso se precisar cumprir a regra tola número um. É depois disso, no entanto, que as coisas mudam de bobas para absurdas.

   O supermercado pode me vender comida sem verificar se meu endereço corresponde ao registrado no meu banco.

A partir de 5 de setembro (nos EUA), para manter sua conta da família Spotify Premium, você precisa permitir que o aplicativo rastreie sua localização ou faça check-in "de tempos em tempos" novamente pelo Google Maps. O Spotify diz que isso é necessário para garantir que você esteja seguindo a regra tola número um descrita acima. Isso também significa que o Spotify quer verificar você porque assume que você está sendo desonesto. Não é assim que isso deve funcionar. Não é assim que tudo deve funcionar. O Spotify sabe disso porque já havia testado esse "recurso" e a reação do cliente o forçou a parar.

Eu acho absolutamente estúpido que seus filhos, sua mãe ou seu irmão não possam compartilhar um plano de família se não viverem sob o mesmo teto. Mas também sei que é direito do Spotify fazer as regras, por mais estúpidas que eu ache que sejam. Mas o que me fez desistir do meu plano de família foi que o Spotify quer que eu envie as informações de que não precisa, porque teme que eu possa me separar secretamente da minha esposa e continuar compartilhando um plano de streaming de música com ela. Não tenho planos de fazer isso, então o Spotify não precisa me verificar novamente. E de novo. E novamente.

   Eu acho que a regra do "mesmo teto" é boba, mas é uma regra. Não tenho planos de quebrá-lo.

A empresa disse em uma declaração à CNET que: "Depois de concluída a verificação do endereço residencial de um membro da família, não armazenamos os dados de localização nem rastreamos sua localização a qualquer momento", pelo menos não está armazenando esses dados pessoais sobre usuários. Provavelmente, um computador está apenas combinando com todos em um plano e verificando se todos compartilham a mesma casa. A empresa também diz que os dados são criptografados durante o transporte, então é isso. As chances de que nada que você compartilhe com o Spotify serão vazadas para a Internet ou usadas por alguém com intenções ainda piores.

Nada disso importa. Embora a coleta de local possa ser um problema – especialmente se alguém em um plano familiar tiver menos de 18 anos, porque COPPA ainda é uma coisa – não é algo que o Spotify precisa para executar meu cartão Visa todos os meses. E certamente não é algo que a empresa precise tocar alguma música para mim. Não é algo que a empresa precise para nada depois que eu inicialmente concordei que só teria pessoas na mesma casa no meu plano familiar. A menos que, por alguma razão, o Spotify simplesmente não confie em nós.

Sempre haverá pessoas que fazem coisas como compartilhar seu login na Netflix ou assinar com alguém que mora em outra casa para um plano familiar do Spotify. Eu sei disso, e parceiros do setor como o Spotify sabem disso. Isso não vai impedir isso, porque qualquer um pode simplesmente dizer que mora na minha casa quando solicitado por um pequeno pop-up do Maps. Nada impedirá as pessoas de fazerem qualquer coisa para economizar alguns dólares. Mas me tratar como se eu estivesse quebrando regras me impedirá de usar seu serviço, Spotify.

Talvez seja hora de experimentar a Apple Music ou YouTube Music uma tentativa.





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