WhatsApp em modo de controle de danos após reação da política de privacidade

WhatsApp da foto 4 do Facebook

  • O WhatsApp emitiu novas informações esclarecendo suas últimas mudanças na política de privacidade.
  • A plataforma afirma que a atualização da política não afeta as mensagens privadas.
  • Suas últimas declarações, no entanto, são confusas e contraditórias com os termos de sua política.

O WhatsApp está agora em modo de controle de danos, devido às críticas generalizadas dos usuários sobre sua política de privacidade atualizada. O serviço de mensagens mudou para Twitter para “resolver alguns rumores e deixar 100% claro” que protege mensagens privadas.

“Queremos deixar claro que a atualização da política não afeta a privacidade de suas mensagens com amigos ou familiares de forma alguma. Em vez disso, esta atualização inclui alterações relacionadas ao envio de mensagens a uma empresa no WhatsApp, que é opcional, e fornece mais transparência sobre como coletamos e usamos os dados ”, escreve o WhatsApp em sua seção de perguntas frequentes atualizada.

O serviço do Facebook também publicou um infográfico esclarecendo como ele lida com mensagens privadas. Ele afirma que não pode ver as mensagens trocadas entre os usuários ou ouvir suas chamadas. O Facebook também não tem acesso a esses dados. Ele também esclarece que não mantém registros e não vê seu local compartilhado, contatos ou mensagens de grupo.

Infográfico de privacidade do WhatsApp

Crédito: Whatsapp

Política de privacidade do WhatsApp: aprofundando

Os esclarecimentos mais recentes do WhatsApp não inspiram confiança porque as informações que ele coleta e compartilha automaticamente com o Facebook e provedores de terceiros incluem muitos identificadores pessoais. Sua política de privacidade afirma claramente que a coleta de informações ocorre de forma generalizada e não apenas para usuários que interagem com empresas no WhatsApp.

política de privacidade do whatsapp

Crédito: Whatsapp

Quanto às informações que o WhatsApp compartilha com as empresas do Facebook, sua seção de perguntas frequentes ainda afirma o seguinte:

O WhatsApp atualmente compartilha certas categorias de informações com empresas do Facebook. As informações que compartilhamos com as outras empresas do Facebook incluem as informações de registro de sua conta (como seu número de telefone), dados de transações, informações relacionadas ao serviço, informações sobre como você interage com outras pessoas (incluindo empresas) ao usar nossos Serviços, informações de dispositivo móvel, seu endereço de IP e pode incluir outras informações identificadas na seção Política de Privacidade intitulada ‘Informações que coletamos’ ou obtidas mediante notificação a você ou com base em seu consentimento.

Observe como a interação com as empresas é mencionada como uma inclusão a todas as interações, não como uma forma autônoma como a empresa está reivindicando em suas últimas mensagens públicas.

Além disso, dizer algo como “não podemos ver sua localização compartilhada e nem o Facebook” parece errado da parte do WhatsApp, já que sua política afirma claramente “você não pode compartilhar sua localização com seus contatos se não permitir que nós (WhatsApp) coletemos seus dados de localização do seu dispositivo. ” Além disso, já vimos como as empresas têm muitas outras maneiras de descobrir nossa localização exata.

Em suma, parece que o WhatsApp está fazendo o melhor para reter usuários que parecem estar procurando por outras plataformas de mensagens como Signal e Telegram após as novas mudanças de política. Nossa pesquisa em andamento para avaliar a reação das pessoas à nova política de privacidade do WhatsApp também mostra um crescente descontentamento com a plataforma, embora muitas pessoas sintam que não têm escolha a não ser aceitar seus termos. O que você acha?

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