A farmácia on-line sueca Apotea instala a primeira solução de coleta de peças do mundo integrada ao AutoStore

A principal farmácia on-line da Suécia, Apotea, automatizou seu centro de logística para “entregar de forma rápida, fácil e tranquila aproximadamente 50.000 pedidos por dia” a seus clientes.

Após a cooperação internacional entre Element Logic, AutoStore, RightHand Robotics e Apotea, o centro integrou totalmente os robôs de seleção de peças eOperator com uma solução AutoStore, uma inovação mundial.

Os produtos farmacêuticos são um dos segmentos de crescimento mais rápido do comércio eletrônico sueco e europeu. A Apotea.se é a maior farmácia on-line da Suécia, com a linha mais abrangente de produtos de venda livre e medicamentos prescritos do país.

Pär Svärdson, CEO da Apotea, diz: “Durante a pandemia, procuramos expandir a capacidade de entregar 50.000 pedidos para 100.000 pedidos. Foi quando começamos a olhar para Element Logic e AutoStore.

“Quando pensámos em instalar o AutoStore, foi precisamente a possibilidade de robotizar o picking que foi uma das forças motrizes.”


A Apotea se esforça para oferecer a melhor experiência ao cliente do setor por meio de entregas rápidas e precisas. No centro logístico da Apotea em Morgongåva, na Suécia, a empresa investiu na automação da Element Logic, que cuida de todo o processo do armazém. O objetivo é otimizar a entrega e a eficiência e lidar com grandes variações nos pedidos recebidos.

A instalação consiste em 20.000 cestos (com espaço para um total de 25.000), 30 robôs AutoStore (R5) e quatro portas de carrossel, três das quais são atendidas por robôs coletores de peças eOperator. Inicialmente, a nova capacidade da Apotea está estimada em 800 linhas de pedidos por hora.

A instalação é uma colaboração entre Element Logic, AutoStore, RightHand Robotics e Apotea. No final de 2022, todos os CEOs e fundadores das respectivas empresas se reuniram na Apotea para inaugurar a solução.

Svärdson diz: “Para nós, era essencial ter uma solução que pudesse lidar com variações no tamanho do produto e entrada de pedidos, e que pudesse se expandir à medida que crescemos. Esse investimento nos ajuda a sermos mais eficientes, o que facilita a superação das expectativas de nossos clientes.”

Dag-Adler Blakseth, CEO da Element Logic Group, diz: “Para a Apotea, a solução de automação do AutoStore, eOperator e outros recursos da Element Logic combinam perfeitamente com suas metas combinadas de eficiência ideal de armazém e cuidado ambiental.

“Estamos ansiosos para seguir a jornada da Apotea em direção a entregas altamente precisas, juntamente com economia de energia, níveis de ruído reduzidos e horas de trabalho ergonomicamente amigáveis.”

O investimento da Apotea no eOperator, a solução de robô de coleta de peças mais avançada do mundo, os torna pioneiros internacionalmente ao usá-lo para selecionar a partir de uma instalação da AutoStore. O eOperator escolhe automaticamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem necessidade de luz à noite.

Por meio do aprendizado de máquina, o eOperator seleciona automaticamente a melhor maneira de lidar com um item a ser separado, aumentando a capacidade de pedidos, o manuseio de mercadorias e o tempo de entrega.

Svärdson diz: “o eOperator torna possível entregar rapidamente aos clientes, mesmo à noite, fins de semana e feriados. Você obtém uma operação de 24 horas, o que é completamente excepcional. Conseguimos maior eficiência e entregas mais rápidas, tornando tudo mais barato e eficiente. Tornou-se natural dizer sim, vamos embora.”

A Apotea não é apenas a farmácia on-line líder de mercado da Suécia, mas também a empresa de comércio eletrônico mais sustentável do país, de acordo com o Sustainable Brand Index 2020 e 2021.

O objetivo da Apotea é reduzir a pegada climática em toda a cadeia, desde a produção até o consumidor final. No telhado de seu centro de logística, você encontrará uma das mais extensas instalações de células solares da Suécia que fornecem todo o sistema AutoStore.

Svärdson diz: “Nosso objetivo é nos tornarmos a empresa mais sustentável da Suécia, que seja corajosa e ambiciosa. É vital para a humanidade e nosso meio ambiente, mas também para ser competitivo. Acredito que os futuros clientes exigirão das empresas uma abordagem de sustentabilidade diferente da atual.”

O AutoStore é uma solução robótica modular e escalável para armazenar produtos de forma eficiente. Comparado a um armazém manual, o desempenho do picking é dez vezes maior com o AutoStore. O sistema consiste em uma grade onde os robôs coletam e entregam mercadorias nas rotas mais inteligentes disponíveis.

Os robôs trabalham o tempo todo e recarregam quando necessário. Nos portos da Apotea, as mercadorias selecionadas são entregues a operadores humanos e a três robôs coletores de peças eOperator.

Anders Bohlin, diretor de vendas da Element Logic Sweden, diz: “A Apotea teve uma fantástica jornada de crescimento no comércio eletrônico sueco. Ao conectar um sistema AutoStore com a solução inteligente de coleta de peças da Element Logic, eOperator e outras automatizações, podemos ajudá-los a continuar oferecendo a seus clientes entregas rápidas e precisas e melhor capacidade de pedidos e manuseio de mercadorias.”

Fatos sobre a instalação do Element Logic:

  • 20.000 caixas (com espaço para um total de 25.000)
  • 30 robôs AutoStore (R5)
  • 4 portas carrossel
  • 3 robôs coletores de peças (eOperator)
  • 800 linhas de pedidos por hora (capacidade calculada)
  • operações 24/7
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