Alguns telefones Pixel estão muito quentes e o próprio Google pode ser o culpado

Calor e eletrônicos raramente combinam bem, e isso também vale para os melhores smartphones Android. Uso intensivo, carregamento sem fio e condições atmosféricas são os motivos comuns de superaquecimento dos smartphones, mas de vez em quando, o software assume a culpa. Esse parece ser o caso de um grupo de usuários do Pixel que dizem que o aplicativo do Google está deixando seus telefones muito mais quentes do que o normal.


Muitas pessoas expressaram suas preocupações sobre o consumo excessivo de bateria e dispositivos superaquecidos no subreddit do GooglePixel. A maioria das pessoas afetadas parece estar executando um Pixel 6 ou 6 Pro e suspeita que o culpado seja uma atualização recente do aplicativo do Google lançada em 12 de maio (via Engadget). Existem vários relatórios sobre o problema que afeta o Pixel 7 também, mas ainda não o notamos em nossos dispositivos na equipe AP.

Uma rápida olhada nas estatísticas de uso da bateria dos dispositivos afetados revela que o aplicativo principal do Google está monopolizando até 15% da bateria, principalmente como um processo em segundo plano. Surpreendentemente, o Android System Intelligence é um segundo suspeito próximo para o problema, com algumas pessoas dizendo que o serviço está consumindo mais bateria do que o normal.

Como resultado, as reclamações na página de suporte do Google mencionam que o tempo de tela utilizável caiu de cerca de seis horas para apenas três – metade do que costumava ser. O consumo de bateria do aplicativo também fez os telefones esquentarem muito. Um usuário ainda teve que desligar o telefone e colocá-lo na geladeira para normalizar a temperatura. Temperaturas elevadas também foram registradas quando colocadas em um carregador sem fio, enquanto os próprios telefones carregavam mais devagar que o normal.

Essa queda no desempenho e na usabilidade é claramente inaceitável para um telefone principal de apenas alguns anos atrás. O uso prolongado em um estado aquecido pode prejudicar o desempenho do SoC e também pode causar danos permanentes à bateria, reduzindo sua integridade. Esse problema que afeta os usuários do Pixel é uma reminiscência da atualização de firmware v1.4.2 para os fones de ouvido Sony WF-1000XM4, que levou à degradação permanente da bateria para muitos usuários.

As pessoas que contataram o suporte do Google via chat dizem que a experiência foi inútil e inútil, com as etapas de solução de problemas oferecendo os mesmos remédios que já haviam experimentado. Algumas pessoas afetadas tiveram sorte ao mudar para a versão 14.16.30.28. No entanto, fazer o downgrade para uma versão estável mais antiga do Google app não ajudou a todos. Seus dispositivos ainda esquentavam, embora um pouco menos quentes do que com a atualização problemática.

Se você notar aquecimento anormal ou esgotamento da bateria em seu smartphone Pixel, tente reverter as atualizações recentes do Google app. Se isso não resolver seu problema, aguardar uma correção do Google pode ser sua única opção.