Como iniciar um negócio de consultoria

Quer saber como abrir um negócio de consultoria? Para muitos profissionais, a consultoria parece uma escolha de carreira atraente. Há muita flexibilidade no trabalho e pode haver altos salários. Em alguns casos, também há muitas viagens envolvidas.

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Inicie um negócio de consultoria (gráfico)

Mas o que realmente significa ser um consultor e como você saberia se é certo para você? Este guia fornece uma visão geral da consultoria, seus prós e contras, suas possíveis opções de carreira como consultor e o que é preciso para se tornar um consultor de alto rendimento.

O que os consultores fazem

Geralmente, os consultores são assessores contratados pelas empresas para que possam atingir um objetivo específico. Como o que se enquadra em “consultor” é vago, os consultores podem ajudar as empresas em quase todos os aspectos de suas operações, seja eficiência, lucros ou vendas.

Eles podem até ajudar em áreas menos voltadas para os negócios, como design, moral, desenvolvimento pessoal dos funcionários, criatividade e diversidade da empresa. As amplas possibilidades de consultoria são provavelmente uma das razões pelas quais é uma opção de carreira que atrai muitos profissionais. Nos Estados Unidos, apenas para consultoria de gestão, existem mais de 900.000 empregos, um número que deve crescer a uma taxa mais rápida do que na maioria das ocupações.

O lançamento de um negócio de consultoria tem seu quinhão de benefícios. Muitas vezes os consultores têm autonomia para escolher os seus próprios projetos e clientes, permitindo-lhes enfrentar os problemas e desafios que consideram mais interessantes. As margens de lucro também podem ser altas, uma vez que você fornecerá conhecimentos que seus clientes ainda não possuem internamente, além de custos operacionais podem ser baixos se você não precisar de muito pessoal ou equipamento extra.

Mas existem alguns custos que vêm com esses benefícios. Como a consultoria atrai tantas pessoas, pode ser muito competitiva. Vai dar muito trabalho para se destacar de outros consultores com serviços semelhantes. Isso significa que será difícil obter um fluxo consistente de clientes.

Além disso, como em qualquer negócio que você começa sozinho, no começo você terá que fazer muito trabalho braçal além do trabalho em si. Esteja preparado para atender telefones, ser o único vendedor, fornecer suporte ao cliente e tornar-se também o Head de Marketing. Espere investir longas horas, pelo menos durante o início de seu negócio de consultoria.

O que é preciso para se tornar um consultor

Existem alguns requisitos específicos para se tornar um consultor, mas você descobrirá que a maioria deles é informal ou pode ser alcançada com algum treinamento. Aqui estão algumas das qualificações e habilidades que você precisará antes de começar:

  • Valiosa perícia. Como você contratará suas habilidades, deve haver algo em seu histórico e experiência que comprove o valor que você fornecerá. Por exemplo, se você deseja ser consultor de diversidade de uma empresa, você tem formação em sociologia ou antropologia ou, no mínimo, tem experiência em trabalhar em programas de diversidade? Se você planeja trabalhar como consultor de vendas, já liderou uma equipe de vendas e tem os números para mostrar a diferença que fez? Você escreveu um livro sobre o assunto em que está ajudando seus clientes? Embora você não precise necessariamente ter um diploma específico para a maioria dos trabalhos de consultoria, você precisa ter pelo menos alguma prova de que tem experiência para contribuir com algo valioso para seus clientes.
  • Conhecimento de práticas comerciais. Mesmo que você planeje trabalhar em projetos que não afetem diretamente as operações de negócios, entender como um negócio típico funciona permitirá que você navegue mais profundamente pelas necessidades de seus clientes. Você entenderá como os diferentes departamentos trabalham uns com os outros, como as hierarquias normalmente interagem e prevê quaisquer problemas potenciais que possam interferir em seus esforços.
  • Excelentes habilidades de comunicação. A maior parte do seu tempo será gasto se comunicando com seus clientes. Você estará gerenciando suas expectativas, persuadindo-os a aceitar suas soluções e interagindo com muitos indivíduos e departamentos diferentes. Um único mal-entendido pode causar muitos danos, não apenas ao seu projeto, mas ao negócio do seu cliente. Por isso, os consultores precisam ter boas habilidades de comunicação, especialmente a capacidade de ajustar seu estilo de comunicação dependendo do contexto e do meio.
  • Habilidades interpessoais. Outras habilidades sociais são necessárias para administrar um negócio de consultoria e trabalhar com seus clientes, incluindo negociação, colaboração e organização. Você estará explorando essas habilidades regularmente ao longo de sua carreira.
  • Certificações relevantes. Alguns consultores precisam de credenciais formais, seja como requisito ou como forma opcional de comprovar sua expertise. Por exemplo, os consultores de gestão podem obter uma qualificação de Certified Management Consultant se atenderem a critérios como ter pelo menos cinco recomendações de clientes, um diploma universitário e passar em certos testes escritos e orais. Ao planejar seu negócio de consultoria, anote as credenciais formais que você precisará ao abrir a loja.

Como começar a consultoria

Agora que você está mais familiarizado com o funcionamento de uma empresa de consultoria, aqui estão as etapas necessárias para começar depois de decidir que a consultoria é o caminho certo para você.

1. Escolha um nicho

Quando você pensou em começar um negócio de consultoria, provavelmente já tinha alguns nichos em mente. Seu nicho é o setor em que você trabalhará, que inclui os tipos de serviços que você oferecerá e os clientes que terá. Normalmente, é melhor começar pelos serviços em que você já tem conhecimento e experiência, para poder começar a trabalhar o quanto antes. Quanto mais experiência você já tiver no setor de sua escolha, mais rápido poderá começar.

Se você precisar de algumas ideias adicionais, aqui estão alguns campos de consultoria em que você pode entrar:

  • Consultoria de gestão
  • Vendas
  • Tecnologia da informação, web e computadores
  • Relações públicas e marketing
  • Finanças e contabilidade
  • Recursos Humanos
  • Inteligência de negócios e dados
  • Consultores de processos de negócios

Quanto à escolha de seu nicho de clientes, tente criar uma persona de comprador que descreva as características dos tomadores de decisão para os quais você planeja vender seus serviços. Este documento orientará seus próximos passos, pois lhe dará uma ideia firme sobre quem podem ser seus clientes-alvo e quais são suas necessidades potenciais.

2. Planeje sua oferta de serviços e preços

Depois de selecionar seu nicho, você pode restringir os serviços que fornecerá, os tipos de problemas que deseja resolver para os clientes e os objetivos que os ajudará a alcançar. Você pode então criar uma oferta de serviço que descreva exatamente os tipos de tarefas ou projetos que você pode fazer para seus clientes-alvo.

Quanto à precificação, mais do que descobrir o valor que você cobrará, você também precisa conhecer os modelos a serem usados, seja por projeto, por tarefa, por hora, em retentor ou uma combinação de mais de um modelo de taxa. Para descobrir suas taxas iniciais e os modelos que você pode usar, existem muitos recursos de preços aqui no Envato Tuts+, que fornecem dicas sobre como propor e negociar seus preços.

3. Encontre seus primeiros clientes

Pode ser esmagador no início pensar em todos os clientes que você precisa adquirir ao longo da vida de sua prática de consultoria. Por isso, no início de sua carreira de consultoria, concentre-se apenas em conquistar seus dois ou três primeiros clientes.

Ao se concentrar em obter seus primeiros clientes, seu esforço e tempo serão investidos na realização de vendas e na construção de seus primeiros relacionamentos cruciais. Isso evitará que você se esforce demais – uma tendência comum para empreendedores que estão tentando decolar um novo empreendimento.

Aqui estão alguns recursos que podem ajudá-lo a adquirir seus primeiros clientes:

Torne-se um consultor de alta renda

Agora que você sabe como iniciar um negócio de consultoria, é hora de agir em suas metas de receita de consultoria. Para maximizar seu potencial de ganhos como consultor, aqui estão algumas estratégias que você pode usar:

1. Encontre Mercados Lucrativos

Algumas empresas são mais lucrativas do que outras e, como consultor, você precisará aprender a avaliar a lucratividade de um negócio de longe antes de fazer sua proposta. Quanto mais lucrativo o negócio ou a indústria, mais eles podem pagar pelo seu trabalho.

Por exemplo, uma corporação financeira de médio porte estaria mais disposta e capaz de pagar as taxas premium de um consultor de relações públicas do que uma pequena loja familiar. Se você deseja atingir clientes lucrativos, este guia abrangente o orienta no processo de identificação deles.

2. Encontre contatos de qualidade

Mais do que apenas conhecer clientes em potencial, construir sua rede significa alcançar outras pessoas cujo trabalho você considera interessante. Isso inclui aqueles que poderiam apresentá-lo a clientes em potencial.

Por exemplo, se você deseja ser um consultor de inteligência de negócios em escritórios de advocacia de médio porte, em vez de apenas buscar contatos que sejam sócios em escritórios de advocacia, conheça as pessoas que provavelmente estão em contato com eles.

Isso inclui pessoas envolvidas em organizações para profissionais do direito, planejadores de eventos corporativos ou editores de publicações relacionadas ao direito. Eles podem não ser seus clientes em potencial, mas conhecem pessoas que podem ser seus clientes em potencial e também podem fornecer informações do setor às quais você normalmente não teria acesso.

Pense nas pessoas ou organizações com as quais seus clientes-alvo costumam interagir. Em seguida, veja se você pode encontrar algumas dessas pessoas que realmente precisam de seus serviços e entre em contato com elas.

3. Foco em serviços rentáveis ​​e sob demanda

Quanto mais você puder melhorar os negócios do seu cliente – seja aumentando seus lucros ou resolvendo seus problemas mais prementes – mais fácil será justificar taxas mais altas. Se você oferecer apenas serviços que são “bom de ter” em vez de “obrigatórios”, será mais difícil fazer uma venda ou justificar preços altos.

  • Propostas

    Como cobrar preços premium e escrever propostas vencedoras

    Joyce Akiko

  • Freelance

    Como descobrir exatamente o que seus clientes-alvo querem e depois vender para eles

    Celine (CX) Roque

4. Desenvolva uma forte marca e marketing

Se você deseja alcançar clientes de primeira linha e fornecer serviços altamente lucrativos, seu marketing deve refletir isso. Isso inclui tudo, desde o seu cartão de visita até o modelo do seu site. Um design desleixado ou de aparência barata pode indicar que você não está pronto para lidar com clientes de alto perfil ou de primeira linha, portanto, fique atento à impressão que está causando com seus materiais de marketing.

Considere as sensibilidades de design de seus clientes-alvo. Como são os materiais de marketing deles? Que tipos de produtos premium eles usam e como é o design e a embalagem desses produtos?

Quanto ao seu plano de marketing em si, você pode começar com um plano minimalista que exija menos esforço e menos recursos, para que você possa gastar tempo com as coisas que importam. Por exemplo, é melhor ter 50 cartões de visita com design bonito do que 400 cartões de aparência barata.

Também é melhor para a sua marca ter um site elegante de uma página, em vez de um site com um blog, muitas páginas e recursos multimídia, mas com uma aparência apressada. Concentrando-se nas tarefas essenciais de marketing e certificando-se de que a saída seja de alta qualidade, é provável que você obtenha mais pelo tempo e dinheiro investidos em seu marketing.

Inicie um negócio de consultoria de maneira inteligente

Embora a consultoria possa ser um empreendimento desafiador, intimidador e altamente competitivo, as recompensas são atraentes para aqueles que são capazes de fazer o trabalho. Se você achar que a consultoria é uma boa opção para você e que você poderá prosperar com total autonomia, todo o esforço que você fizer para iniciar um negócio de consultoria valerá a pena.

Nota Editorial: Este conteúdo foi publicado originalmente em 2016. Estamos compartilhando novamente porque nossos editores determinaram que essas informações ainda são precisas e relevantes.

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