A Envato, empresa de ativos digitais sediada na Austrália, anunciou que está encerrando o Envato Studio, sua plataforma freelance da comunidade, e o Twenty20, um site de fotos. A empresa continua apertando o cinto e se concentrando em produtos mais novos depois de demitir 100 de seus 700 funcionários, citando conflitos globais e inflação.
“Estávamos espalhados por todos esses produtos que estabelecemos”, disse o CEO da Envato, Hichame Assi, ao The Australian Financial Review.
“São todos produtos criativos, mas alguns são mais antigos com plataformas legadas, enquanto outros são mais novos e estão indo muito bem. Queríamos aprimorar o foco em nossos produtos futuros que estão indo muito bem.”
A atualização mais recente da empresa indicou que a Envato está mudando para se concentrar no Envato Market, Envato Elements e Placeit, uma ferramenta para criar ativos de marca e marketing, enquanto elimina outros produtos. Esta semana, a comunidade Envato descobriu que essas plataformas legadas incluem Envato Studio e Twenty20.
Muitos provedores de serviços do Envato Studio, que completaram mais de 230.000 trabalhos desde que foi lançado em 2014, ficaram surpresos ao saber que a Envato está avisando com menos de dois meses de antecedência antes de fechar o serviço em 21 de agosto. Os provedores construíram seus perfis com avaliações positivas para seu trabalho em projetos criativos – tudo, desde design de logotipo até personalização do WordPress.
“Não são apenas más notícias – é uma notícia chocante para mim e para todos que consideram o Envato Studio como a principal fonte de ganhos”, disse o provedor de personalização expressa WonderArt.
“Como eu administro minha família agora, levará muito tempo para reiniciar meu mercado ganhando novamente. Você sabe como é difícil aprovar o item agora e as vendas não são garantidas. Estou muito decepcionado com esta decisão”.
Alguns viram a escrita na parede depois que a Envato parou de investir na plataforma e novos clientes e pedidos foram diminuindo. Outros, para quem o Envato Studio era sua principal fonte de renda, estão chocados e lutando para encontrar uma nova maneira de se sustentar em curto prazo.
“Muitos de nós dependem da renda constante dos serviços expressos para ganhar a vida, então, no meu caso, um fechamento tão abrupto e imprudente me afeta muito e me atinge muito, especialmente porque tenho dois filhos pequenos e uma família para continuar a suporte, além de contas que continuarão chegando”, disse o usuário touringxx.
“Com milhares de trabalhos feitos da minha parte (1733+) e 100% de satisfação do comprador, dediquei muito esforço e paciência para construir e manter essa reputação ao longo dos anos, para agora vê-la simplesmente desaparecer como se não valesse nada. ”
Depois de investir tantos anos construindo seus perfis e atendendo clientes, vários provedores de serviços de longa data do Envato Studio imploraram por mais tempo antes de fechar a plataforma.
“Esta não é uma decisão boa e justa no meio de uma crise econômica, passamos nosso tempo aqui por 8-9 anos e mais, você deve dar mais tempo antes de fechar a plataforma”, disse um usuário Nofomsok. “Isso não é justo.”
Com menos de dois meses de aviso sobre o encerramento da plataforma, muitos participantes da discussão disseram que sentiram que a transição foi muito abrupta. Eles sugeriram seis meses para se preparar para a mudança, além de criar uma versão estática e somente leitura da plataforma, onde os clientes possam navegar pelos provedores de serviços e enviar mensagens por meio de seus perfis.
“É incrível como a Envato não comenta ao menos sobre este assunto, estamos esperando para ouvir deles é este o tratamento que merecemos por tantos anos de trabalho duro?” @jassdesigngroup disse.
“Somos pessoas reais com famílias, não apenas números.”
A Envato acabou respondendo, indicando que está ouvindo o feedback, mas não mencionou uma extensão do prazo para desligar a plataforma.
“Estamos no processo de criar uma solução que, com sorte, ajudará nas análises do Studio”, comentou um representante da Envato.
Essas considerações adicionais podem ser tarde demais para aqueles que colocaram todos os ovos na mesma cesta.
“É uma decisão de negócios que depende de você”, comentou hibiscustechno. “Mas essa transição está passando uma grande mensagem para os membros criativos do ThemeForest: ‘Ei pessoal, hoje queimamos todos juntos, vocês autores têm tempo para economizar vendendo seus produtos usando seu próprio site em vez de dar $$ comissão a um plataforma e manter os clientes com você.’”
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