Esses scripts de anúncios fornecidos aos apresentadores de rádio faziam parecer que eles usavam esses telefones pessoalmente, mesmo que não fosse o caso. Depois que o Google já fez um acordo com a FTC sobre a questão por US$ 9 milhões, a empresa agora chegou a outro acordo nessa questão com o Texas, pagando US$ 8 milhões.
Conforme coberto pela PhoneArena, o procurador-geral do Texas, Paxton, processou o Google por induzir os consumidores texanos a pensar que os apresentadores de rádio que endossavam o Pixel 4 realmente o usavam. Nos programas de rádio, as declarações dos DJs incluíam: “Tenho tirado fotos de estúdio de tudo… o jogo de futebol do meu filho… uma chuva de meteoros… uma rara coruja pintada que pousou no meu quintal. Fotos ou não aconteceu, estou certo?” e “A única coisa que amo mais do que tirar a foto perfeita? Tirar a foto perfeita à noite. Com o Google Pixel 4, ambos são muito fáceis. É a minha câmera de telefone favorita, especialmente com pouca luz, graças ao modo Night Sight.” Os anúncios foram veiculados em 2019 e no início de 2020.
O problema com esses scripts de anúncio é que os DJs de rádio não tiveram nenhuma experiência prática com os telefones, com os dispositivos ainda nem lançados quando os anúncios foram ao ar inicialmente. O procurador-geral do Texas diz: “Se o Google vai anunciar no Texas, é melhor que suas declarações sejam verdadeiras. Nesse caso, a empresa fez declarações que eram flagrantemente falsas, e nosso acordo responsabiliza o Google por mentir aos texanos para obter ganhos financeiros”.
De qualquer forma, o Pixel 4 foi um dos aparelhos menos bem-sucedidos do Google, com a empresa descartando o radar complicado e grande e a tecnologia IR blaster com a próxima iteração de sua linha Pixel, o Pixel 5, que também parecia muito mais com um maior telefone de médio porte do que um carro-chefe, representando uma mudança significativa na estratégia do Google.
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