Jogando com robôs faz as pessoas vê -las como mais humanas

Quanto mais interagimos com os robôs, mais humanos percebemos que eles se tornam – de acordo com novas pesquisas da Universidade de East Anglia, publicadas no Jornal de Psicologia Experimental: Percepção e Desempenho Humanos.

Pode parecer uma cena de Blade Runner, mas os psicólogos têm investigado exatamente o que faz com que as interações do robô pareçam mais humanas.

O jornal revela que jogar jogos com robôs para “quebrar o gelo” pode ajudar a trazer à tona seu lado humano.

A equipe de pesquisa diz que as implicações são significativas para o futuro da robótica.

À medida que os robôs assumem papéis, desde o atendimento ao atendimento ao cliente, projetar interações que promovem o envolvimento social podem torná-las mais aceitáveis ​​para os seres humanos.

O pesquisador principal Dra. Natalie Wyer, da Escola de Psicologia da UEA, disse: “Robôs e IA estão rapidamente se tornando jogos em residências, hospitais e locais de trabalho.

“Queríamos entender melhor se as pessoas podem interagir com os robôs da mesma maneira que fariam com outros humanos. E se poderíamos vê -los como mais do que apenas pedaços de metal, lascas de computador e fios”.

A equipe de pesquisa criou uma série de experimentos com um robô em forma de caixa chamado Cozmo.

Mais de 100 participantes interagiram com o Cozmo – com metade do grupo de estudo incentivado a jogar um jogo social com ele primeiro.

A equipe descobriu que os participantes que já haviam jogado um jogo com Cozmo continuaram considerando o robô como mais humano.

Por outro lado, aqueles que interagiram com o robô puramente mecanicamente não.

O Dr. Wyer disse: “Descobrimos que, quando as pessoas interagem socialmente com um robô, começam a perceber suas ações mais como as de um humano.

“Um aspecto -chave disso é que, embora as pessoas sejam geralmente precisas em julgar o momento dos eventos, elas cometem erros sistemáticos quando esses eventos são desencadeados pela ação humana.

“Descobrimos que os participantes cometeram os mesmos tipos de erros em relação às ações de Cozmo – mas somente se tivessem jogado um jogo que fez o Cozmo parecer que estava” pensando “de forma independente.

“Isso sugere que o contexto é importante. Mesmo nosso robô não humanóide Cozmo pode ser percebido como mais humano e menos como uma máquina ou ferramenta depois que os participantes tocaram um jogo com ele.

“Nosso estudo lança luz sobre um fator sutil, mas poderoso, nas relações humanas-robôs-a capacidade de pensar nelas como capaz de ação independente. Sem isso, mesmo os robôs mais avançados podem ser vistos como pouco mais que máquinas”.

À medida que os robôs entram cada vez mais em nossos espaços compartilhados, esta pesquisa ressalta um argumento importante – se queremos coexistir com robôs como colaboradores, podemos precisar brincar com eles primeiro.