Matician traz um modelo de serviço para robôs de limpeza doméstica

Na indústria, é bastante comum que os robôs sejam vendidos como um serviço. Ou seja, em vez de comprar o robô e gerenciá-lo você mesmo, você aluga o serviço que o robô oferece. Este serviço inclui o aluguel do próprio robô, mas também inclui itens como instalação, manutenção, reparos, suporte técnico, atualizações de software e todas as coisas boas com as quais você teria que se preocupar separadamente. Este é um bom modelo para empresas que desejam que um robô faça coisas úteis para eles sem ter que passar pela agonia de se tornar um pouco de uma empresa de robótica.

Normalmente, esse modelo de robótica como serviço (RaaS) não é algo que vemos com robôs domésticos – o mais próximo que chegamos é algum tipo de assinatura adicional para recursos específicos. Mas uma startup chamada Matician está trazendo essa ideia para os robôs de limpeza doméstica, lançando o Matic, uma combinação de aspirador e esfregão que pode ser seu por US $ 125 por mês com tudo incluído.


Um GIF animado mostrando um pequeno robô aspirador quadrado preto e branco em uma sala de estar alternando com uma visualização 3D virtual mostrada em um aplicativo Maticiano

Como alguns outros aspiradores de pó que poderíamos mencionar, Matic usa a visão para construir um mapa de sua casa e navegar em busca de bagunça, mas cria um mapa 3D interessante ao fazê-lo e fornece uma renderização ao vivo de onde o robô está. aquele mapa. Não sei se é necessário no dia-a-dia, mas é bem legal. As câmeras também significam que o Matic é bom tanto em detectar bagunças que precisam ser limpas quanto em não esbarrar em nada importante enquanto limpa essas bagunças.

Um pequeno reservatório de água permite que o Matic molhe ou aspire como achar melhor, e todos os resíduos (húmidos e secos) acabam em uma bolsa removível dentro do robô. A bolsa é pré-carregada com um polímero absorvente para que qualquer coisa molhada que acabe na bolsa se transforme em um gel, em vez de tornar as coisas mais grosseiras do que seriam de outra forma. O Matic pode vagar autonomamente pela sua casa procurando bagunça, ou pode responder a comandos de voz e gestos (habilmente) para limpeza direcionada sob demanda.

Uma característica única do Matic é que quase tudo é feito no robô. Isso inclui construção de mapas e reconhecimento de imagem, o que significa que nenhum vídeo ou áudio sai de sua casa. Na verdade, você nem precisa conectar o robô à Internet se não pretende controlá-lo remotamente – o aplicativo funciona localmente, pelo seu WiFi.

Um GIF animado mostrando uma visão no nível do chão de um aspirador de pó quadrado preto e branco limpando uma bagunçaMaticiano

Se isso é algo em que você está interessado, provavelmente desejará fazer as contas antes de se comprometer com qualquer coisa, porque você não pode comprar o robô imediatamente, é apenas uma assinatura. $ 125 por mês é $ 1.500 por ano – isso é $ 600 a mais do que o Roomba mais caro, que uma vez que você o compra, é seu para sempre. Isso não quer dizer que o Roomba seja um aspirador melhor que o Matic, e não sabemos quanto o Matic realmente custa para produzir: um dos benefícios de um modelo de serviço é que ele pode ser usado para suportar muito mais caro hardware. Mas, é claro, não importa quão caro seja o hardware ou quantos consumíveis estejam incluídos, com o tempo, é quase certo que um modelo de serviço custará mais caro.

Esse custo adicional não é apenas você jogando dinheiro no vazio. Veja como Matician justifica:

O Matic foi concebido como um serviço para manter o seu pavimento sempre limpo. A adesão a este serviço garante:

  1. Você sempre tem o melhor.
    • À medida que construímos e lançamos novas versões do hardware Matic, atualizaremos o seu sem custo adicional. Como membro, você sempre terá a versão mais recente e melhor do hardware disponível.
    • Atualizaremos frequentemente o software da Matic com novos recursos e capacidades. A limpeza torna-se ainda mais fácil ao longo do tempo.
    • Reparos e manutenção gratuitos estão incluídos, sem perguntas.
  2. Você está no controle.
    • Se o Matic não fornecer valor contínuo para você, você pode cancelar e devolver o robô para reembolso dos meses não utilizados.
    • Se você tiver comentários ou sugestões sobre novos recursos ou capacidades, faremos o possível para implementá-los.
  3. Você não precisa pensar sobre isso.
    • As recargas nos consumíveis da Matic são automáticas e incluídas. Enviaremos novos sacos HEPA, rolos de escova e rolos de esfregão à medida que você os usa. Você sempre tem o que precisa, mas não precisa se preocupar em rastrear o estoque ou fazer pedidos frequentes.
  4. Podemos continuar a melhorar o Matic.
    • Sua associação garante que nunca iremos parar de iterar este produto e entregar um novo valor para você. Nosso objetivo é que você ame Matic cada vez mais a cada mês.

Disso, sinto que o primeiro ponto é provavelmente o mais relevante, mas depende inteiramente de como o Matician operará no futuro. Se a empresa realmente repetir o hardware e o software algumas vezes por ano ou algo assim e continuar enviando a você novos e melhores robôs de graça, então um modelo de serviço pode ser algo com o qual você pode se sentir bem. E se preocupar-se com a manutenção de um robô ou consertá-lo ou solicitar consumíveis para um robô o estressa, talvez valha a pena pagar um pouco mais por essa tranquilidade.

O primeiro lançamento do Matic começará a ser enviado no início do outono de 2023, mas você pode reservar um agora por um depósito totalmente reembolsável de $ 125.

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