Se o Google Play Livros está travando instantaneamente no seu Android, veja o que você deve fazer

Atualize o aplicativo, talvez limpe todos os dados em cache


O Google oferece uma vasta biblioteca de audiolivros, e-books e outros conteúdos legíveis com o aplicativo multiplataforma Play Books & Audiobooks. No entanto, tem lutado pela atenção dos consumidores contra mercados mais notáveis, como Barnes & Noble e Audible, de propriedade da Amazon. Ambos os provedores tiveram um desentendimento público com o Google sobre seu sistema de cobrança revisado no ano passado, levando os dois a direcionar os usuários a fazer compras por meio de seus respectivos sites, em vez do Google Play. Ainda assim, o aplicativo continua sendo uma boa oferta para a maioria dos usuários. Mais recentemente, porém, parece que alguns deles relataram falhas logo após abrir o Play Books. Uma rápida olhada online não revela muito na forma de reclamações – deixa pra lá, a empresa reconheceu o bug e está cuidando dele.

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Uma postagem do gerente de suporte ao produto do Google Play na página de suporte da empresa detalha o problema em questão.

Se você está tendo problemas com o aplicativo Play Livros travando ao abrir, saiba que a equipe está ciente e implementou uma correção.

Quanto à solução, os usuários são simplesmente solicitados a atualizar o aplicativo para a versão mais recente e, se necessário, limpar o cache e os dados do aplicativo nas configurações do sistema do dispositivo Android. Você pode reabrir o aplicativo e ele deve estar funcionando bem.

Mais de 350 pessoas confirmaram que estão passando pelo mesmo problema, então parece que o Google se antecipou antes de realmente começar a decolar. Os usuários frequentes do Play Books certamente receberão bem a atualização, embora o aplicativo geralmente não veja muitos deles. A última grande atualização que chegou ao aplicativo foi em março do ano passado, quando recebeu seu widget Material You após uma longa espera. Você pode acessar a Play Store em seu telefone para verificar se há uma atualização ou obter a versão mais recente manualmente do APK Mirror.

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