A SVT Robotics, fornecedora de software que capacita equipes de TI para integrar, monitorar e dimensionar automação perfeitamente, expandiu a plataforma SoftBot para incluir recursos de monitoramento em tempo real. A plataforma SoftBot atualizada agora inclui um único painel que pode maximizar o tempo de atividade em diferentes tecnologias e sistemas.
A plataforma SoftBot, independente de tecnologia, permite que as empresas conectem e orquestrem rapidamente nova automação com integrações pré-construídas, reutilizáveis e autodocumentadas.
Fornecendo uma alternativa às abordagens tradicionais e com codificação personalizada, a plataforma permite que as organizações dimensionem e se adaptem facilmente às mudanças nos requisitos de negócios, ao mesmo tempo que impulsionam a inovação e reduzem o custo total de propriedade.
Com a expansão da plataforma, as equipes de TI poderão agora monitorar a integridade geral do sistema em diversas tecnologias e instalações.
AK Schultz, cofundador e CEO da SVT Robotics, afirma: “Nossos clientes sabem como é importante reduzir o tempo de inatividade quando algo dá errado.
“Ao detectar automaticamente problemas e alertar indivíduos em tempo real, a plataforma SoftBot ajuda as equipes a identificar rapidamente a causa raiz de uma falha no sistema – o que é fundamental para maximizar o tempo de atividade e minimizar o impacto financeiro de um incidente.”
Aproveitar a plataforma SoftBot não apenas fornece monitoramento robusto, mas também a capacidade de capacitar um negócio inteiro em tempo real com dados agregados e normalizados de todas as tecnologias conectadas.
Historicamente, esse nível de transparência tem sido um desafio para equipes com integrações com códigos personalizados, mas agora os proprietários de TI podem acessar facilmente um conjunto padrão de dados em tecnologias diferentes.
Os operadores têm visibilidade em tempo real e podem tomar medidas imediatas a partir de insights, como a realocação de mão de obra ou a otimização das operações das instalações, enquanto outras partes interessadas utilizam os dados de vários sistemas para melhor apoiar o planeamento de recursos.
Nick Leonard, vice-presidente sênior de produtos da SVT Robotics, afirma: “As equipes de TI nos dizem que não possuem os recursos e a visibilidade para integrar, dar suporte e manter novas tecnologias no ritmo que seus negócios exigem.
“A plataforma SoftBot aprimorada muda o jogo para nossos clientes, proporcionando-lhes uma maneira de oferecer suporte proativo aos sistemas com monitoramento de vários locais e alertas em tempo real.”
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