Os robôs alimentados por IA da Covariant serão usados para automatizar uma ampla gama de atividades de atendimento manual que exigem coordenação motora e manipulação de objetos – apoiando o Grupo Otto para aprimorar os serviços para seus clientes e dar outro passo importante em direção a um futuro digitalizado e orientado por IA .
O Grupo Otto implantará robôs Covariant para aumentar a eficiência operacional, criar resiliência contra os desafios do mercado de trabalho e melhorar a qualidade geral do trabalho em seus centros de atendimento.
Espera-se que o investimento crie novos perfis de trabalho e empregos atraentes, melhorando o desempenho geral das instalações e garantindo prazos de entrega mais confiáveis, especialmente durante períodos de demanda alta ou flutuante.
Kay Schiebur, membro do conselho executivo de serviços do Otto Group, diz: “A logística enfrenta o desafio de ser o mais econômica possível. A utilização de uma IA generalista permite repensar processos que antes não eram possíveis e dá resposta à massiva escassez de trabalhadores.
“Em tempos em que o manuseio é frequentemente terceirizado para locais mais baratos, estamos especialmente felizes em continuar próximos de nossos clientes e fortalecer o local de negócios europeu e, especialmente, alemão. O uso da IA será um fator chave de sucesso na logística no futuro.”
A Covariant foi fundada pelos pioneiros da IA moderna baseada em aprendizado profundo. A empresa oferece o mais amplo portfólio de soluções robóticas de coleta, colocação e classificação disponíveis no mercado atual.
Cada uma dessas soluções é alimentada pelo Covariant Brain, uma plataforma universal de IA que permite que os robôs vejam, pensem e ajam. A visão dessa parceria é ter centenas de soluções robóticas baseadas em IA da Covariant instaladas em todos os centros de atendimento do Grupo Otto.
As empresas estão começando este ano na Alemanha implantando robôs nas instalações de Haldensleben e Altenkunstadt. Esses robôs permitirão que o Otto Group lide de forma autônoma com os cenários de atendimento dinâmicos e inesperados que anteriormente limitavam a automação de separação, incluindo o processamento bem-sucedido de produtos em constante mudança, sem a necessidade de pré-programar os dados.
Além disso, todos os robôs Covariant – independentemente da localização da instalação – aprendem juntos como uma frota para garantir que o aprendizado e as melhorias operacionais se propaguem automaticamente por toda a rede do Grupo Otto.
Peter Chen, CEO da Covariant, diz: “Este é um grande passo à frente para a automação do mercado de comércio eletrônico da Europa, pois representa um dos maiores investimentos em um modelo de base para robótica até hoje.
“Estamos honrados por Kay e sua equipe reconhecerem a importância de desenvolver uma IA universal para o aprendizado de robôs e esperamos entregar as melhorias operacionais que ajudarão a manter a posição de liderança de mercado do Otto Group nos próximos anos.”
Schiebur diz: “Em tempos de um ambiente de mercado desafiador, é essencial que os investimentos futuros não caiam no esquecimento. Investimos aqui e agora em nossa viabilidade futura para fortalecer nossa posição como líder de mercado na Europa”.
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