Sony corrige erro de preço de assinatura do PlayStation Plus

A Sony corrigiu o que diz ser um “erro técnico” que resultou na cobrança de um preço mais alto do que o esperado pelos usuários para atualizar para um dos novos níveis do PlayStation Plus.

À medida que o serviço de assinatura renovado foi lançado na Ásia em 23 de maio, alguns usuários relataram que qualquer pessoa que tentasse atualizar de uma assinatura comprada com desconto era confrontada com o pagamento do que havia economizado inicialmente, mais o preço de atualização para um novo nível.

Essencialmente, para que os consumidores aproveitassem o novo e brilhante PlayStation Plus, a Sony tudo dinheiro deles.

Também havia uma situação semelhante acontecendo para pessoas que “empilhavam” assinaturas do PS Now. O PS Now, que permite o streaming de jogos mais antigos do PlayStation, custa atualmente US$ 59,99 por ano. Seu nível equivalente no novo serviço PlayStation Plus custa US$ 119,99 por ano. Portanto, antes do lançamento, os jogadores estavam comprando cartões de assinatura de anos pelo preço atual, na esperança de economizar muito dinheiro quando o serviço for lançado.

A Sony não apenas impediu temporariamente que os jogadores resgatassem esses cartões, mas parecia que qualquer pessoa que já tivesse acumulado anos de assinaturas do PS Now poderia ter que pagar a diferença. todo o seu tempo redimido – algo que somaria se eles estivessem carregando 10 anos de tempo como algumas pessoas aparentemente eram.

Depois de dois dias tomando uma surra no tribunal da opinião públicaa Sony twittou que sua situação de preços “foda-se, pague-me” foi um erro técnico e que os jogadores que foram cobrados em excesso estavam recebendo reembolsos.

Além disso, aqueles que “empilharam” suas assinaturas do PS Now receberam um gráfico de conversão útil da Sony explicando quanto tempo eles realmente teriam para todos os seus cartões de assinatura pré-comprados.

Gráfico de conversão de assinaturas PlayStation Plus / PS Now
Sony

O serviço renovado do PlayStation Plus será lançado no Japão, Europa e América do Norte em junho.



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