No competitivo setor de restaurantes de hoje, oferecer uma experiência gastronômica memorável é mais importante do que nunca. Além de simplesmente for...
A solução automatizada de atendimento de máquinas da Mitsubishi Electric Automation ‘triplica a produção’ para o cliente – Notícias sobre Robótica e Automação
A Mitsubishi Electric Automation afirma ter fornecido uma solução automatizada de atendimento de máquinas que “triplicou a produção” para seus cliente...
8 melhores práticas para projetar um estudo de empatia do cliente – Notícias sobre robótica e automação
Compreender as necessidades dos clientes parece simples, mas muitas empresas erram constantemente o alvo e proporcionam experiências que confundem, fr...
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Aprimorando a experiência do cliente – Notícias sobre robótica e automação
Os serviços terceirizados de atendimento ao cliente tornaram-se a base para as empresas que buscam oferecer experiências excepcionais aos clientes e, ...
Gestão de Relacionamento com o Cliente: Recursos, Importância e Alavancagem
Um estudo conduzido pela Salesforce descobriu que 86% dos clientes estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência do cliente. Isso mostra pri...
Como usar IA conversacional para melhorar seu atendimento ao cliente
Em 2023, o atendimento ao cliente tornou-se um ponto focal no mundo dos negócios, com experiências excepcionais do cliente sendo mais cruciais do que ...
Superando os desafios do desenvolvimento de software do cliente para construir um aplicativo completo
Na fase inicial, as empresas preferem aplicativos prontos para uso desenvolvidos usando um construtor de aplicativos, pois consomem menos recursos e, ...
Como a automação robótica de processos pode aumentar a eficiência do comércio eletrônico e a satisfação do cliente
Você está cansado de fazer as mesmas coisas repetidamente? A automação robótica de processos (RPA) utiliza tecnologia de ponta para simplificar os pro...
Soluções eficientes de call center ativo para maior envolvimento do cliente
No cenário em constante evolução do atendimento ao cliente, os call centers ativos desempenham um papel fundamental no estabelecimento e manutenção de...